Айгуль

Однозначную оценку этой клинике дать невозможно. Она была первой в нашем городе платной и самостоятельной, но к сегодняшнему дню я могу отметить несколько минусов, из-за которых я пойду не к ним, а к их конкурентам. Когда заходишь в саму клинику, уже начинаешь чувствовать напряжение. В прошлую субботу, 9.12.17, посетителей встречала женщина в халате с видом надзирателя. Она говорила: "Одевайте по два бахила". Ни "здравствуйте", ни других подобных слов в клинике, ни один болеющий человек, пришедший туда за помощью, которую он оплатит (причём не хило), не услышал в то утро при входе. Дальше регистратура с очередями. Это отдельная история. Девушки ничего не знают. Их лабораторией мне был рекомендован дополнительный анализ, расшифровать который может только сотрудник этой клиники. Ни в каких других лабораториях этими названиями,видимо, не пользуются. Я спрашиваю у девушки (в результате значилась Ситдикова Э.Ф.), что это за анализ. Получаю ответ: "Ну,я-то откуда знаю? Это Вам у врача надо спрашивать". Прошу заметить, что анализ был серьёзный. От результата зависела моя дальнейшая жизнь. Продолжать мне её или нет? А она не может даже узнать, что это за дополнительный анализ! В итоге, она предположила, что это уточняющий анализ. Выписала мне чек на 500 рублей, отправила в кассу, где кстати тоже никогда не здороваются. Оттуда вылезает только рука за деньгами. В общем это был не тот анализ,о котором мы с сотрудником регистратуры говорили. Тот результат, который я получила, невозможно даже расшифровать. То есть мне снова надо идти и делать анализ,чтобы понять,жить мне дальше или не жить! Но пойду ли я к ним? НЕТ!!!! Хочу дополнительно отметить процесс приёма у доктора. Все,как правило,вежливы и учтивы, но большее количество времени приёма уходит на ожидание, пока доктор напечатает в свою программу все слова пациента, а,если он медленно печатает,так это и ещё меньше времени на обсуждение проблем. Из положительного - сотрудницы по ДМС. Спасибо им огромное за их терпение и труд,ибо это единственные лица, которые действительно оказывают здесь помощь. У меня всё.

Люди! Я вас прошу, умоляю, не ходите в эту контору! Не ведитесь на бесплатный забор с выездом техники и шикарный сайт! Смотрите, какие документы вы подписываете! У них только диагностика стоит 1800. На документе очень мелким шрифтом написано об этом. Ко мне приехал их курьер с бланками,где еле-еле был пропечатан текст. У них даже на картридж денег нет! Мне нужно было приклеить стекло,их мастер позвонил и начал рассказывать мне о том,что обнаружил под стеклом песок и мусор. Песок??? Откуда??? Я не живу на побережье, его не могло там оказаться физически! В общем предлагал мне услуг на 4-5 тысяч, потом сказал, что сделает скидку на тысячу. Он угрожал мне тем,что мой телефон прослужит мне несколько недель, а потом сломается. Нормально? Мне мастер, который ремонтирует мой телефон, говорит мне о прогнозах своей работы! Когда я пришла за своим телефоном, мне его еле отдали. Я попросила дать посмотреть, но мне сказали, чтобы я сначала заплатила. То есть они боялись, что я убегу. Представьте себе! Я встретила их бывшего сотрудника, он мне рассказал,что это такое. Через каждые несколько месяцев они меняют место,то есть постоянно переезжают. Поэтому у них нет даже вывески. Что касается самого ремонта - я до сих пор жалею. Потому что то и дело появляются какие-то проблемы. Ну,какой мастер ремонтировал, я уже написала. Поэтому я даже не удивляюсь.

Сам салон произвёл приятное впечатление. Очень красивый интерьер. Очень понравилось отношение девушек, работающих на ресепшене - клиентоориентированность на высшем уровне! Пользовалась услугой "снятие гель лака". Спасибо мастеру, но,к сожалению, оставили лак по бокам на нескольких ногтях. Обычно к снятию относятся более трепетно, чтоб не повредить ноготь - используют апельсиновую палочку,а не металлический инструмент, как у вас. И в конце смазывают ногти маслом. У вас же этого не делают,ну,или за отдельную плату. Пошла восстанавливать ногти.