ivb-68

Отвратительнейший банк! 15 лет назад получал зарплату на карту этого банка. Потом работодатель бане поменял. Случайно узнал, что лицевой счет до сих пор открыт. Пришел в офис закрыть счет. Счет отказались закрывать без: сканирования паспорта, фото моего лица, фиксирования моего номера телефона!!! Открыли новый договор на новые данные паспорта! Пояснили, что иначе не закроют счет, которым ВНИМАНИЕ я не пользовался с 2012г, а срок действия карты истек в 2014г!!! Документы оформляли 30!!! минут!!!

Отврательнийший банк! Очень много лет назад брал в нем кредит, который закрыл досрочно, о чем получил в банке справку. На днях в госуслугах увидел, что оказывается у меня до настоящего времени открыт там счет. В личном кабинете попытался счет закрыть,- меня послали в офис. Дошел сегодня до офиса, обьяснил сотруднице проблемму, с меня потребовали паспорт и сказали,что должны сделать мое фото!!! На вопрос зачем, ничего внятного я не услышал. На вопрос как я могу убедится, что с закрытием счета банк уничтожит мои персональные данные ( включая сделанное фото) мне выдали бланк заявления в котором кроме просьбы о удалении моих персоналбных данных я должен был указать данные своего паспорта!!! Зато на телефон регулярно звонят сотрудники данного банка с разными коммерческими предложениями и на просьбы прекратить не реагируют!

Отврательнийший банк! Очень много лет назад брал в нем кредит, который закрыл досрочно, о чем получил в банке справку. На днях в госуслугах увидел, что оказывается у меня до настоящего времени открыт там счет. В личном кабинете попытался счет закрыть,- меня послали в офис. Доехал сегодня до офиса (их мало в Новосибирске) , сотрудник банка Софья изучив мой паспорт сказала, что заявка на закрытие счета уже зарегистрирована по интернету. На мой вполне логичный вопрос, зачем меня направили в офис, ничего пояснить не смогла. На мой второй вопрос, почему счет не закрыли вместе с закрытым кредитом оказалось,что я должен был знать, что счет закрывается по отдельному! заявлению. На просьбу выдать какую нибудь справку о принятии у меня заявления на закрытие счета, получил категорический отказ!