- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Решили купить в этом магазине комод, заплатили предоплату (пол стоимости), оформили доставку от склада до салона, т.к. его не было в наличие. Сказали подождать 1-2 недели. Прождали 3 недели, позвонили сами. Сказали: «приезжайте забирайте в выходные» . Приехали забирать, в итоге нашего комода там нет, менеджер перепутала и отдала наш комод другим...
Решили купить в этом магазине комод, заплатили предоплату (пол стоимости), оформили доставку от склада до салона, т.к. его не было в наличие. Сказали подождать 1-2 недели. Прождали 3 недели, позвонили сами. Сказали: «приезжайте забирайте в выходные» . Приехали забирать, в итоге нашего комода там нет, менеджер перепутала и отдала наш комод другим покупателям (которые заказывали совсем другой комод). Поняв свою ошибку, менеджер предложила доставить нам новый комод до подъезда бесплатно во вторник. В итоге во вторник комод они так и не привезли и не позвонили. Звонили сами. Менеджеры откладывают доставку на пятницу, сославшись на то, что у них машина уехала в другой город. Будем ждать…
Персонал магазина разочаровал своей безответственностью.
Видимо, процесс оказания услуг прекращается в тот момент, когда вы отдаете за них деньги.