Эни

Заказала торт тут, немного расстроилась, но спасибо за качество.

Первое на что стоит обратить внимание, заказы принимают ТОЛЬКО онлайн, т. е. если вы приедете в живую заказать торт не получится вообще никак, так что лучше время зря не терять и заказывать сразу через почту и прочие мессенджеры. Отвечают достаточно быстро день в день, все вопросы можно обсудить, прислать фото, что я и сделала: прислала два фото все объяснила, что хочу как хочу к какому дню по начинке и т д. на что мне ответили хорошо спасибо за заказ.

В дату когда торт должен был быть готов мне написали что все готово, спросили когда заберете и т. к. я забирала после работы т е вечером то я уже взяла как факт.... но расстроилась. Выше прицеплю две фотографии торта которого я хотела: низ желто-красный (первое фото), верх как на втором фото, фон пряника белый.

Что получила я фото 3 фото 4, вместо макарун - типо зефирки сердечки, вместо пряника просто белый шоколад, напечатанный текст который еле видно...... Возвращать я не стала т к все таки был день рождения мамы в этот день, но когда так меняется оформление, стоит предупредить заказчика хотя бы об этом, это работа не за "спасибо" а за деньги и хотелось увидеть результат другой, за фантазию кондитера можно было и просто купить торт день в день в другом месте без заморочек на заказ.

И ладно тут день рождение было взрослого человека, а если бы это был день рождения ребенка и он хотел какое ни будь особо оформление, я честно не понимаю как можно относится так плохо к своей работе?! не уважать клиентов а в первую очередь себя.....

Но все таки был плюс хорошая начинка качественная, торт был действительно вкусный за это поставлю 2 балла но все остальное оставляет желать лучшего..... Буду ли я заказывать еще раз тут? - Нет и еще раз нет......

Так что думайте сами и решайте сами заказывать тут торт или нет......

Компания которая своих клиентов не считает людьми, не ходите сюда люди, даже если вам хочется покушать и сэкономить.

Зашла сюда перекусить, в этот день у меня порвалась маска и я понимала, чтоб меня обслужили надо маску, на что я увидела просто нарезанные сухие салфетки, попробовала надеть но все попытки были нулевыми это тряпочка так называемая "маска" просто не держалась ни на чем, спросила у персонала есть ли у них нормальные маски, на что мне ответил повар не русской внешности "мы не магазин вот такие бесплатные есть одноразовые" на что у меня в голове просто было - что как это вообще можно назвать маской и рядом магазинов просто нет, потом я пошла выбирать еду и мне ответили чтоб я эту тряпочку "маску" нацепила на нос, я так и ответила - извините но это сделать не возможно. В ответ конечно была тишина но все же меня обслужили. Все таки в целом остался какой то плохой осадок от этого места.

Что касаемо еды: рис был нормальный не скажу что прям вкусно но есть можно, а от куриной грудки исходил какой то запах непонятный и неприятный...... за обслуживание конечно сплошной минус за еду один балл....

Буду писать дальше на счет обслуживания в Москву, ведь ситуации бывают разные и я готова была купить эту маску нормальную но не этот ужас и унижение цеплять на себя.

Я считаю, если вы не можете обеспечить своих клиентов элементарными вещами, которые сейчас необходимы то может вам и не стоит работать, какая то нецелесообразная экономия получается ведь маски это не так дорого.....

Уже несколько раз обращалась именно по адресу Малышева 44. Теряла карты, карта была с глюком и тупила в троллейбусах и в муниципальных автобусах, и была студенческая карта потом сделали социальную и потом мне нужна была снова студенческая мне сказали тогда платить заново (при смене карт просто забрали студенческую) . Во всех случаях я писала в контакте, в группе, там мне отвечали, что нужно приехать по этому адресу. В отличии от пунктов выдачи екарты, здесь в сервисном центре, мне попадались очень доброжелательные работники, никогда не было очередей, и всегда помогали с проблемой. Нравится очень, что при потери екарты, всегда есть вариант переноса денежных средств на новую, даже на общегражданской можно перенести поездки на новую а старую просто заблокировать. Т.к. я уже достаточно долго пользуюсь картой забыла проблемы с деньгами, просто пополняю карту и езжу месяц - очень удобно. Есть конечно минусы в этой системе: проблема с пополнением екарты, раньше пополняла в метро- это было крайне не удобно куда то специально идти, стоять в очередях, сейчас сделали пополнение екарты через фрисби (приложение) НО чтоб активировать карту нужно проехать на муниципальном транспорте. Хотелось бы, чтоб можно было и на не муниципальном транспорте была такая возможность, как активизация карты. Еще я теряла карты раза 3-4, ну это действительно неприятно и досадно, не смотря на то что поездки все восстанавливаются на новую карту..... хотелось бы чтоб сделали какое нибудь приложение, чтоб можно было эту екарту просто поместить в телефон, и уже ездить без каких либо карт.

Была в этом заведение, отмечали день рождения подруги. Все понравилось. В плане меню, есть что выбрать, покушать, выпить. Порции достаточно большие, сытные. Заказывала тарелку ассорти-гриль small, очень аппетитный запах, прям мяса на углях, сразу напомнил лето на даче. Мясо мягкое, сочное, нежное, не пережаренное, то что надо. Из напитков взяла коктейль алкогольный, обычный коктейль, не скажу что плохо, но и не ах, все съедобно и вкусно. Хорошие официанты, достаточно приветливые, улыбающиеся. Есть кнопка вызова это несомненно плюс. Цены очень даже привлекательные, по сравнению с другими заведениями. На троих вышел чек 2000 руб. Получили приятный бонус: при дне рождение и при заказе на сумму не менее 2000 рублей можно выбрать или кальян или шампанское. Могу выделить единственный минус или как рекомендации: при полной посадке становится очень шумно, было бы не плохо разграничить зоны, хотя бы частично, чтоб не было такого гула. В целом все понравилось, вернусь еще в это заведение.

2.01.2019 года в 22:00 я стояла на остановке 19 маршрута, на площади. Автобусов не было больше часа. Людей на остановке было оч много, многие ждали с 21 часов автобус. В 22:40 я пошла просто в метро так и не дождавшись транспорта. Зачем вы врете людям что работайте в праздники если по факту автобус в праздники ездит раз в 30-40 минут и только часов до 20? Я так понимаю тут грубые нарушения, людям платят деньги за эту работу, которую они не выполняют. Думаю водитель с кондуктором просто поставили автобус в каком то дворе и ушли спокойно отдыхать. Очень было бы хорошо найти и уволить таких сотрудников, Вы все таки предоставляете услуги населению и обязаны работать по расписанию а не как вам вздумается. Хочу выхожу хочу не выхожу.