- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Очень расстроены сегодняшним посещением. Приехали всей семьёй. Два взрослых, малышка и мальчик 6 лет. Купили билеты на контроле нас не пропустили, попросили документы на детей. К сожалению документов на детей у нас с собой не оказалось. Посещаем часто, не было подобных ситуаций НИКОГДА. Контролеры персонал не доброжелательный, слова не выбирает. На...
Очень расстроены сегодняшним посещением. Приехали всей семьёй. Два взрослых, малышка и мальчик 6 лет. Купили билеты на контроле нас не пропустили, попросили документы на детей. К сожалению документов на детей у нас с собой не оказалось. Посещаем часто, не было подобных ситуаций НИКОГДА. Контролеры персонал не доброжелательный, слова не выбирает. На взрослых билеты пробили уже. Билеты в итоге удалось поменять на новые. Обратилась в кассу для возврата средств, но мне предложили самой реализовывать билеты. Что?? Спросила где администратор?! Ответили, что он на входе. Подхожу и там его нет. Женщина контролер опять с недавольством пошла звать администратора. В итоге деньги конечно за билеты удалось вернуть. Но осадок остался. Пошли в Тимирязевский сквер покорили белок и поехали домой.