Raya

Благодарю за прекрасный и вкусный мой праздничный ужин ❤️ Вся семья осталась довольна, что для меня лично, очень важно. Наш стол обслуживала Анастасия, она просто идеально выполнила свою работу-с теплом и заботой, я чувствовала себя как дома. Все заказанные блюда были настолько вкусными и сытными, за что отдельное огромное спасибо🤗

Приятно удивили комплименты от заведения в честь дня рождения🙈☺️Настойка в фирменной упаковке с открыткой, тортик «три шоколада» (жаль его нет в основном меню, потому что он невероятно вкусный) и паштет ❤️

Обязательно рекомендую к посещению, потому что у меня остались только положительные эмоции😊

Август богат на дни рождения и я решила, что это повод посетить все салоны «Ауры цветов». Вывод: всё идеально! Достаточное количество разнообразных цветов, свежих, не застоявшихся. Идеальная работа флористов по подборке композиций с учетом запроса. Вчера осталась довольной, выбрав идеальный букет. И вчера впервые совместно с флористом решили добавить в букет сухоцвет и он идеально подошёл. Не бойтесь экспериментировать🙃Воздушнее букет и не придумать! Спасибо руководству за выбор, доступные цены, качество и идеальных сотрудников ❤️🤗

10.08.2022 приобретала в данном филиале букет на юбилей мамы. Замечательный флорист, я обожаю, когда можно довериться мастеру своего дела. Это именно тот случай❤️ Мне было легко и комфортно. Я выбирала долго оттенки цветов и их сочетание и так здорово, что мне помогли с выбором, заменили на более гармоничное и убрали лишнее❤️ Это второй мой филиал «Ауры цветов», в который я искренне влюбилась с первого раза! Спасибо вам за ваших сотрудников, их чувство вкуса и умение слушать и слышать клиентов🥰 Рекомендую ❤️

Отмечала свой день рождения 27.08.21 здесь. Сразу скажу, что снижаю балл за первое впечатление и встречу Хостес.

Я бронировала столик 26.08.21, просила чтобы забронировали место на диванчиках, возле окна. И если будет возможность выбрать между террасой и столиком внутри, то по приезду я выберу. Так как я не была ни разу в заведении, я ожидала конечно же другой реакции от персонала. Выбирала столик по фото в инстаграм.

Зайдя во внутрь пришлось искать Хостес-это первое. Обычно во всех заведениях они на входе. Найдя её в зале, я озвучила, что бронировала столик заранее вчера. Меня спросили на 3 человек, я сказала что нет, что в брони я заранее говорила о 5. Первое недопонимание. Второе-Хостес взяла меню и повела нас в зал, без окон, кинула меню на стол, развернулась и ушла. У меня был шок, ведь я даже ей не успела сказать, что это совсем не то, что я бронировала! Я снова пошла за ней с просьбой пересадить меня возле окна. И это общение мне сразу же испортило праздничное настроение. Было обидно до слёз, хотелось просто встать и уйти. Сначала хостес сказала, что столы возле окна заняты, а потом дёргаясь сказала, что можете садиться. После того, как к ней подошла другая девушка, она подошла и извинилась за своё поведение. Но настроение уже было не то.

Всю ситуацию исправил официант Кирилл Щуко, за что я ему благодарна! Это его заслуга, что мы не ушли от вас сразу же, после общения с хостес.он очень внимательный и добрый. Всё рассказал по меню и принял заказ.

Еда действительно вкусная-это отдельная благодарность поварам.❤️ Все блюда понравились.

Из интерьера-он немножко напрашивается на обновление. Диваны низкие для того, чтобы сидеть за столом. И конечно же прожженные сигаретами... Заведение в центре города должно соответствовать этому. Пока у вас на 5 работает только кухня и милые официанты. Остальное на 3, не больше.

Успехов вам и не таких эмпатичных гостей, как я. Для меня важно обслуживание и как человек, приходящий в гости, мне хочется чувствовать себя уютно, а не портить работникам настроение своим присутствием, особенно за свои деньги.