barchanigor

Я периодически пользовался услугами данного агентства около 10 лет. Всё было очень хорошо. Индивидуальный подход, невысокая цена туров и т.д. Всё как здесь пишут. Хочется сказать об обратной стороне медали. Сегодня мы с женой прилетели из Турции,этот тур нам продала Наталья, хозяйка "Тур салона". Она сказала нам что багаж(по 10 кг. на пассажира) можно объеденить, причём сделала это несколько раз и в разговоре со мной и в разговоре с женой по телефону. Мы так и сделали, взяли 1 чемодан на двоих и 1 рюкзак в качестве ручной клади. Когда на стойке регистрации в Аэропорту от нас стали требовать заплатить за перевес багажа, я попытался дозвониться Наталье но она не взяла трубку, мы вынуждены были заплатить 6000 руб. На следующий день Наталья вышла на связь, я спросил у неё почему так получилось и кто вернет нам деньги. На что получил ответ :"Игорь, давайте начнём с того, что то что оператор(Анекс тур) донёс, я до вас донесла. У вас в билете написано 10 кг. Здесь моя какая ошибка была, в чем? Я же за авиакомпанию не отвечаю, за оператора не отвечаю. Написано в билете 10,значит 10. А то, что оператор сказал, что можно объеденить, я вам эту информацию донесла. Я считаю, что я своё действие сделала. Отель предоставлен, билет предоставлен, трансфер предоставлен,медицинская страховка в составе тура есть." Это дословно, специально прослушал сообщение от неё ещё раз, чтобы не искажать. Вот так. Я вам все предоставила и теперь ни за что не отвечаю(?) ВАЩЩЕ ОГОНЬ! БРАВО!!! Потом Наталья переслала мне скрин. с экрана своего компьютера, где было сообщение от "А...тура": "Уважаемые коллеги, по информации от а/к произошла ошибка в аэропорту. Вам необходимо отправить претензию на возврат д/с в а/к через сайт." Это тоже дословно с сохранением пунктуации. Я понял, что "коллеги" это мы с женой. Я попытался это сделать. У меня ничего не получилось. Авиакомпания турецкая. Я обратился в "А...тур", они знают об этой ситуации но ничем помочь не могут,потому что тур был куплен не у них непосредственно, а у сторонней организации работающей по франшизе. У Натальи, которая благополучно отошла в сторону и умыла ручки.Как-то так. Не покупайте у посредников. С них не спросишь. А вообще я сделал вывод, организовать свой отдых лучше самостоятельно, по России я так и делаю. Всё приколы типа "страховка", трансфер, отель и т. п. на месте оказываются значительно дешевле. Это личный опыт. По поводу "страховки" скаху вот, что: "Наличие алкоголя в крови- это не страховой случай. А кто из нас не употребляет спиртное на отдыхе? Только дети." За границу пока самостоятельно не летал. Последняя ситуация заставила об этом задуматься. А по поводу турагентств, впредь буду брать туры только у тех, кто непосредственно предоставляет услуги : " К...", "А..." и т. п. Потому, что весь" индивидуальный подход" хорош когда все хорошо и не возникает трудностей. А когда они возникают, начинается "игра в футбол" Тебя как мяч к пинают,а ответственности нет ни у кого. С нами произошла ерунда, а если бы что-то серьёзное? Путешествие как всегда удалось, мы как всегда остались довольны отпуском, покатались по Турции, побывали в Каппадокии. И в этом нет заслуги Тур салона.

25 ноября заехал помыть машину. Администратор сказала заезжать в 3й бокс. Подъезжаю к боксу, он занят. Жду минут 5. После того как бокс освободился и я заехал, последовал такой диалог с мойщиком: "Как мыть?". Я ответил:"Чисто!".

"Как чисто?"

"Всю машину, без багажника."

Я чисто мыть не умею, я недавно приехал" и отказался мыть машину.

Я пошёл к администратору. Администратор женщина выслушала меня и сказала, что ничем помочь не может. Вот так.

У них там мойщики рулят и если мойщику покажется, что вы с ним грубо разговариваете ВАМ УЖЕ НИКТО НЕ ПОМОЖЕТ!!! 😂. И ещё есть один момент: Постарайтесь сделать так, чтобы вашу машину мыла женщина(они сдесь тоже работают) т. к. Если вы попадёте к молодым людям из ближнего зарубежья вам её "помоют" очень быстро но не очень качественно. Я часто мою свою старенькую Тойоту на этой мойке, ей не страшно😂 а вот размазывать грязь по дорогой новой машине хоть и быстро я бы не стал. Так что подумайте прежде чем сюда ехать.

Кстати по поводу СТО. Просто Отличные ребята, езжу к ним уже больше года и ни разу не пожалел. Делают качественно, относительно недорого.Нет лишних "Понтов". В отличии от мойки ОЧЕНЬ РЕКОМЕНДУЮ!

В Авторейде на Доватора я покупал запчасти несколько раз и у меня сложилось плохое впечатление о данной компании. В прошлом году я приобрёл себе старенькую Тойоту (NADIA) и мне пришлось немножко вложиться в ремонт этой машины. Автомеханик к которому я обратился посоветовал купить запчасти в Автотрейде. Нужен был радиатор и запчасти на ходовку( ступичный подшипник, линки, втулки и т. п.). Купил, все заменили но ходовка продолжала греметь. Поехал в другой автосервис. При осмотре выбраковали линки. Я сказал, что они были поменяны на новые неделю назад, автомеханик снял эту запчасть и наглядно объяснил, что она никчерту не годна.В Автотрейд больше не обращался, при необходимости покупал запчасти в других местах. Вчера у меня потёк радиатор купленный в Автотрейде год назад, порылся в интернете ничего не обнаружил. Пришлось вновь идти в Авторейд за радиатором. Купил,а мой автомеханик в это время нашёл мне нормальный радиатор. Решили, что поставим более надёжный а херь я сдам назад( я даже коробку не распаковал) Когда я привёз радиатор в магазин, мне сказали, что принять назад его не могут, могут только обменять на другой. Я написал претензию и ушёл ни с чем. Теперь у меня есть ещё один говнорадиатор фирмы SAT( ЗАД) от Автотрейда и нет 5100 рублей.В эту контору я больше ни ногой и никому не советую. Любителям...овна могу продать абсолютно новый радиатор на Тойоту NADIA SU с двигателем 3SFE.

Лохотрон. Я подозреваю,что тот единственный отзыв об этой "компании" - заказной. Мы обратились к ним с просьбой отремонтировать стиральную машину, Они приехали забрали машину, через день отзвонились и сообщили,что ремонт обойдется нам в 5000 рублей и они якобы дают гарантию что машина будет работать без проблем полгода.Мы согласились."Отремонтированную" машину привезли к нам через день , а еще через 3 дня машина перестала работать(при ее включении вышибает пробки).Мы позвонили в их конторку, нам пообещали,что мастер приедет на следующий день.На следующий день "мастер" не приехал,потом он не приехал ни на следующий ни в другие дни.Мы конечно будем добиваться того ,чтобы они наконец-то выполнили работу за которую взяли с нас деньги,но лучше было бы с ними вообще не связываться и не терять свое время и нервы.НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Здравствуйте! У нас в семье живут 2 кошки и иногда нам приходится обращаться за помощью к ветеринарам. Говорить плохо о людях не хочется, поэтому о других клиниках в которые обращались мне сказать нечего, а вот о Валерии Анатольевиче скажу. Это действительно настоящий Айболит, видно, что человек большой профессионал , он очень любит свою работу и главное ОН ПО НАСТОЯЩЕМУ ЛЮБИТ ЖИВОТНЫХ - это важно. И еще : В отличие от других "Рвачей" от медицины он не дерет "три шкуры" за свои услуги, хотя он специалист покруче чем в некоторых "VIP" клиниках. Рекомендую, не пожалеете если придете в Айболит! Барчан Игорь.