Елена Волкова

Очень часто бываем в этом заведении на обеде или отмечаем что-нибудь. Рекомендуем всегда всем своим друзьям. Очень приветливый и внимательный персонал, никаких нареканий. Красивая обстановка, очень уютно. Еда вообще выше всяких похвал, подача очень продуманная и оригинальная. Чего только стоит том ям в этом заведении. Очень любим Хрустящие баклажаны с Чили и поке с лососем. Из нового меню впечатлили чёрные ролы. Рыба всегда свежая и очень вкусная. Когда появится бизнес-ланч будет вообще безупречно.

В данной сети все точки имеют абсолютно разные стандарты видимо, потому что в Мегасе на Ипподромской нам всегда делают нормальные ролы, а вот в этом магазине ролы тоненькие-притоненькие. И рыбка на них на просвет. Оставляла отзыв в стори в Инстаграмм, после чего со мной связались, пообещав загладить данное недоразумение. Но стори актуально только сутки, потом видимо служба работы с претензиями решила, что мое мнение уже не важно и можно обойтись «без заглаживания». А я уже всем рассказывать начала о такой клиентоориентированности. Но видимо зря) прошло уже 2 месяца) вспомнила случайно, листая фото)

Сколько раз зарекалась возвращаться в этот магазин и в который раз уже наступаю на те же грабли. Мне была необходима вафельница для бельгийских вафлей, чтобы использовать ее в кафе и , желая съэкономить несколько тысяч дурная голова привела меня в Эльдорадо. Консультанта пришлось искать днём с огнём, потом со мной все-таки соизволили пообщаться. В кратце я обрисовала цель использования прибора и что я хочу от него проучить, на что продавец сказал, что пользуется Redmond и вафли на нем получаются не айс, но предположил, что дело в неправильном рецепте и что у нас все получится. Я задала вопрос, смогу ли я вернуть технику, если меня не устроит результат, на что получила положительный ответ. Все плохие предположения оправдались, данная модель оказалась непригодна для выпекания вафлей «как на картинке», в результате я приобрела в специализированной компании профессиональную вафельницу, а эту через пару дней привезла обратно в магазин. Однако принимать ее у меня сначала отказались, а когда я начала возмущаться ссылаясь на продавца, который ввёл меня в заблуждение о возможности вернуть покупку - предложили описать проблему на листке и прибор забрали, сказав, что мне прийдет смс после рассмотрения заявления. Заявление к слову рассматривали месяц, потом пригласили в магазин и отдали вафельницу назад, приложив к ней заключкние, что это чудо-приспособление, которое отвечает всем указанным характеристикам. Все мои попытки возмущаться были встречены издевательской усмешкой со стороны сотрудника. Ее лицо выражало: «много вас тут таких недовольных, забирай и проваливай», но в разговоры и дебаты она предпочла не вступать. Даже если по каким-то там правилам я не могу вернуть покупку в течении 14 дней с момента приобретения, то сотрудникам следовало бы иметь побольше лояльности к клиентам и как минимум извиниться за продавца, который предоставил неверную информацию об условиях возврата товара.

Побывали сегодня в кальянной Мята. В целом понравилось. Обычно ходим в Craft или Sasha, здесь были впервые. Заказывала кальян на фольге средней крепости, он был весьма неплох, курился долго, кальянщики очень внимательные, достаточно часто подходили. Девушка официант вежливая и приятная . Из недостатков: очень не хватает кухни, поесть реально нечего - в наличии была только картошка фри, которую пришлось ждать так долго, что казалось за ней ходили в ближайший KFC и было бы неплохо иметь водичку free на столах. В помещении довольно прохладно, особенно на лестнице, где санузел вообще сквозняк, но пледы все компенсируют). В принципе эти детали не испортили впечатления и ставлю заведению пятёрку.

Как это здорово, что в городе открываются монобрендовые шоу румы талантливых молодых дизайнеров. Brine.ok в этом смысле один из лучших и заслуживает твёрдую пятерку. Расположение в центре города, очень удобное. Приятный радующий взгляд интерьер и достаточно просторный зал тоже несомненный плюс. Сотрудники осень внимательны и всегда готовы помочь и подсказать. Приятно, что часто в салоне бывают стилисты, помогающие сделать правильный выбор, а также проводятся различные мероприятия и активности для клиентов. Вещи оригинальные и хорошего качества, про посадку вообще молчу. Несмотря на не очень большой выбор всегда можно составить стильный лук. Я уже приобрела несколько вещей в этом магазине и не собираюсь останавливаться.))) Круто, что все модели выпускаются в ограниченном количестве. Единственное, что хотелось бы видеть - это расширение ассортимента, так как красивой и достойной одежды, чем больше, тем лучше.