tirolskii

все больше разочаровываюсь в этом магазине. Звонить пол дня и бестолку, дозвонится в отдел иномарок вообще невозможно, все якобы заняты, оно может и так, тогда зачем вам вообще телефоны. когда приехала узнать есть ли запчасть чет совсем никто не ориентируется в этом, только если я скажу артикул, по артикулу я сама найду, вы мне так подскажите, вопрос о датчике вообще ставит людей в расплох, по ощущениям это я работаю в маге автозапчастей а они ко мне в гости зашли. у вас 4 магазина, в разгар дня ни до одного не дозвонилась, вы издеваетесь?? дозвонилась только в магазин на островского и то пока меня переключили на отдела иномарок ни ответа ни привета. на грибоедова вообще страшно заходить, они не могут найти запчасть ни по артикулу, ни по названию ни аналог, никак вообще и сказать бывает она у ни или нет тоже не могут, это трындец товарищи, для сравнения есть рядом с солнечной магазинчик не большой, зашла туда и о чудо в наличии нужная деталька за 150р и знают даже название, что для автопримера вообще за гранью видимо. Единственное чем хорошо есть в автопримере один консультант знает все и обо всем, не помню его имя, но если к нему попадешь нужную запчасть мигом найдешь, но ребят он один на четыре!!! магазина.

Магазин неплохой, но обслуживание оставляет желать лучшего, звонила туда раза четыре и ни разу не получила не то что бы помощь, даже ценник нужной детали. На телефонах хамовитые мужчины, прям не запчастями торгуют а золото бесплатно раздают. Пришла лично, так нет же, комп занят, посмотреть ничего не могу ждите, ок жду, 5 мин, 10 мин, 15 мин, это уже ни в какие ворота, не умеешь работать не берись. хотя бы по телефону говорили цену и наличие. Я понимаю работников мало народу много, так либо повышайте кол-во людей, либо учите сотрудников так работать и не хамить. после последнего звонка обратилась в магазин 1001 запчасть ждать столько же, а вот консультант не хамит. там и приобрету нужную мне деталь.