Василиса, добрый день )
спасибо за такой обстоятельный отзыв, а самое главное, что приложили чек - очень легко оказалось разобраться в ситуации.
Меня зовут Ксения, управляющий ресторана.
Я внимательно ознакомилась с Вашим отзывом и проинспектировала качество салата и проверила причину Ваших замечаний особенно по креветкам. Действительно, было...
Показать целиком
Василиса, добрый день )
спасибо за такой обстоятельный отзыв, а самое главное, что приложили чек - очень легко оказалось разобраться в ситуации.
Меня зовут Ксения, управляющий ресторана.
Я внимательно ознакомилась с Вашим отзывом и проинспектировала качество салата и проверила причину Ваших замечаний особенно по креветкам. Действительно, было несоответствие стандартов закупа этого продукта. И я благодарна Вам что с Вашей помощью мы это вовремя заметили.
С официантами, менеджерами ресторана провели разьяснительную беседу, надеюсь, что подобного больше не повторится.
Хотела бы лично принести Вам извинения за это ситуацию) напишите мне в личное сообщение, когда Вам будет удобно посетить нас )
С уважением, Ксения