В марте приобрела товар в этом ЧУДО-МАГАЗИНЕ в итоге товар не пригодился, пришла сдать товар, мне отказали с формулировкой . "группа товаров технической сложности"... предложили написать заявление на возврат денежных средств. заявление рассматривается в течение 10 дней.. прошло уже 13 дней... а в ответ тишина... прочитав предыдущие отзывы.....
Показать целиком
В марте приобрела товар в этом ЧУДО-МАГАЗИНЕ в итоге товар не пригодился, пришла сдать товар, мне отказали с формулировкой . "группа товаров технической сложности"... предложили написать заявление на возврат денежных средств. заявление рассматривается в течение 10 дней.. прошло уже 13 дней... а в ответ тишина... прочитав предыдущие отзывы.. БИНГО!!! я не одна такая..... столкнулась с такой ситуацией...
Уважаемая Администрация магазина будьте добры.. выполняйте свои непосредственные обязанности.. очень удобную позицию заняли!!! ""товар возврату не подлежит" вы хотя бы когда заявление принимаете соблюдайте сроки рассмотрения заявления.. видимо буду вынуждена еще раз приехать и разбираться в ситуации.. и второй момент.. ваши продавцы-консультанты вводят в заблуждение покупателей, что если товар не подойдет.. то его можно его вернуть " БЕЗ ПРОБЛЕМ"... особо.. обращаю ваше внимание на формулировку "БЕЗ ПРОБЛЕМ"... у меня лично эти проблемы возникли.... и видимо не только у меня одной.. и для меня это вообще был нонсенс.. со стороны управляющей.. когда она ко мне подошла... и давай предлагать.. другую группу товаров на ту сумму которую я прошу вернуть... когда я изначально объяснила ситуацию.. и прошу ввернуть мои же деньги... Я просто в шоке от конкретно этого магазина... и повторюсь.. обязательно приеду к вам снова для выяснения обстоятельств....
Дорогие будущие покупатели... если вдруг вам будет необходимо.. прийти в этот магазин и приобрести там что -либо .. ознакомтесь пожалуйста за ранее какие товары возврату не подлежат.. в ЭТОМ магазине вам точно об этом не скажут