Петр Скачков

Из норильска на материк отправлял домашние вещи. Менеджер по телефону все красиво рассказывал, доверились. В итоге сроки просрочили, часть потеряли, остальную часть испортили. Не рекомендую. Делюсь опытом: Отправлял домашние вещи 22.09.18 в договоре указали доставка 2.10.18. доставка задержалась,начал звонить искать. мне дали номер накладной и номер телефона куда позвонить, в общем сказали ищите сами.Пробил номер, оказалось компания деловые линии, куда делся авиа-экспресс не понятно. По поводу задержки сказали что по накладной отправитель домодедово (еще какойто участник этой цепочки)передал 75 мест груза, а пришло только 69, выясняем где остальное поэтому задерживаем доставку,но можем привезти что есть, остальное довезем. Думаю ладно подожду, хотя начинают терзать сомнения... в норильске сказали что груз принимают, маркируют все хрупкое специальным скотчем( прям нарекламили свою ответственность) потом в алыкеле все проходит спецконтроль, в стерильной зоне складывается на палеты, заматывается и потом в самолет. Это к тому что если все на палетах, как тогда отдельные места теряются, нестыковка! далее к доставке... последний звонок 10.10.18 выясняется что осталось еще одно место которое вот прям сейчас едет на склад и завтра со мной свяжутся для уточнения доставки. В общем так и произошло. 12.10.2018 года подъехала машина с логотипом деловые линии, открыли фургон и я мягко сказать обалдел. Коробки стояли на двух полетах с порваным целофаном, небрежно накиданы друг на друга. Начали разгружать... некоторые коробки порваны, а груз маркированый как хрупкий лежал вообще на дне. ( это к тому что фуфло ихняя маркировка, коробка весом 2 кг в скотче хрупкое стекло, завалена 100 кг других коробок) ладно, разгрузили, и вижу чегото нехватает... трижды пересчитали, нехватает 1 места и судьба его неизвестна. Водитель звонил на склад, чтото выясняли,составили акт о недостаче и водитель уехал. начал разбирать вещи... ужаснулся, уже шв.машинка на выброс, остальная бытовуха вроде целая. боюсь открывать дальше. ЛЮДИ, МНОГО РАЗ ПОДУМАЙТЕ ПРЕЖДЕ ЧЕМ СВЯЗЫВАТСЯ С АВИА-ЭКСПРЕСС !!! Работают с непонятными сторонними компаниями, свой груз вы ищите сами. Все рассказы о том как они бережно относятся к вашему грузу и то как его отправляют, не соответствуют действительности

После подписания договора и оплаты назначили монтаж через 10 дней. Позвонили впритык в назначеное время 16:30. Пришли в 16:40 занесли окно, выпили всю воду из крана, повеяло запахом перегара... до 17 часов курили на плошадке. В 17:00 начали работу. Поставили окно, отлив уголки снаружи, запенили и со словами все собрали инструменты и пошли... на мое недоумение сказали остальное потом доделаем, но не уточнили когда. Время 18 часов. Начались отговорки типа пена должна просохнуть, так будет лучше. И вообще звоните в офис, там все решают.При них звоню в офис, объясняю ситуёвину, мне назначают след.день на 17 часов. Вот сегодня должны придти доделывать. О результатах отпишу. 12.08.2016 г. На данный момент недоволен монтажниками.