- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Добрый день компания Ирбис!
6 июля 2019 года заказал у вас ремонт пластиковых окон (т.к. прошлой зимой все продувалось), а именно регулировку балконной двери замену уплотнительных резинок и тоже самое в комнате с трех створчатым окном (Есть акт выполненных работ).
Вопрос №1:
Как у вас происходит расчет заказа?
В акте не чего не расписано что...
Добрый день компания Ирбис!
6 июля 2019 года заказал у вас ремонт пластиковых окон (т.к. прошлой зимой все продувалось), а именно регулировку балконной двери замену уплотнительных резинок и тоже самое в комнате с трех створчатым окном (Есть акт выполненных работ).
Вопрос №1:
Как у вас происходит расчет заказа?
В акте не чего не расписано что сколько стоит, указана только сумма и что сделано.
Также добавил скриншот с вашего сайта с прайсом ваших цен от 19.11.2019 г.
А теперь довайте посчитаем, я померел рулеткой все створки (внутренние и наружные) на которых была заменена уплотнительная резинка, у меня вышло 35 метров (взял с запасом).
35*150=5250 р. (если не верите приезжайте помереем вместе).
Регулировка 3 створок на окне: 3*250=750 р.
Регулировка балконной двери к сожалению в вашем прайсе не нашел, но пусть будет как регулировка 4 створок по 250 р. = 1000р.
+ замена пластиковой ручки на балконной двери мастер предложил за 100 р.
Итого получается 7100 рублей.
А почему в акте указано 10200 р. мне кажется или вы меня обманули? (и я их оплатил)
Куда ушли еще почти 3000 р. мастеру на лапу левым доходом?
Почему не было выдано чека?
Или вы скрываете доходы от налоговой?
Может мне им дать намек проверить вашу контору?
Вопрос №2:
Почему в акте указана рекомендация регулировки створок окон?
Их регулировка не вошла в 10200 рублей и надо еще доплачивать?
Вопрос №3:
Почему мастера которые приходили и с которыми я общался говорили что такая сумма от того что делать будем все качественно, по факту сейчас за окно -13 и проблема не ушла.
Створки окон не отрегулированы, на 1 створке зазор между уплотнительной резинкой и рамой окна 2-3 мм и дует мама не горюй. Н другой створке сквозит ветер, что свист на полкомнаты. И это называется качественный ремонт?
Вопрос №4:
На балконной двери где менялись прижимы, сквозит прямо из самого прижима, а точнее из самореза на котором он прикручен. При регулировке двери на раме по центру двери появилась щель из которой тоже дует (при этом раньше ее до регулировки не было), это тоже качественный ремонт?
Ребята я конечно все понимаю налоги, зарплаты, цену лупите вы не маленькую.
Даже если просто посчитать стоимость 35 метров уплотнительной резинки: 150 руб./метр.
Вы ее цену видели в магазинах 10-20 рублей метр (той что вы мне заменили) итого 700 рублей (+работа ну 2000-3000 рублей)
Вывод напрашивается у меня один: вы просто пришли поработали тяп-ляп для вида что типо все качественно, забрали деньги, и теперь ищи-свищи мастера Вячеслава, который врятли придет все переделывать, да и наверно в конторе вашей уже не работает.
Рекомендовать вашу компанию и повторно обращаться к вам я врятли уже стану.
Ребята те 10 000 которые я отдал можно было просто заказать новое окно, теперь я таких ошибок совершать не буду и другим буду советовать обходить вас стороной.
Акт выполненных работ конечно есть, но в нем нет ни фамилии, ни отчества, ни названия организации, а на другой стороне вы не поверите вообще напечатано что то левое. Вы и на бумаге экономите?
Но вдруг если у вашего сотрудника Вячеслава проснется совесть, милости прошу все переделывать по гарантийному ремонту.... Мой номер у Вас должен быть, а пока только такой отзыв.....
Здравствуйте, по поводу ремонтных работ и их стоимости:
Замена уплотнительной резины 35 метров х150 руб. = 5250 руб.
(Стоимость уплотнительной резины у нас без замены 80 руб. за метр с работой 150 руб. за метр. Уплотнительная резина в магазине возможно дешевле, но это не значит, что она подойдёт к Вашим окнам и вообще будет работать.)...
Здравствуйте, по поводу ремонтных работ и их стоимости:
Замена уплотнительной резины 35 метров х150 руб. = 5250 руб.
(Стоимость уплотнительной резины у нас без замены 80 руб. за метр с работой 150 руб. за метр. Уплотнительная резина в магазине возможно дешевле, но это не значит, что она подойдёт к Вашим окнам и вообще будет работать.)
Регулировка балконной двери стеклопакетом 450 руб. + регулировка балконной двери фурнитурой 250 руб. = 700 руб.
Регулировка окно 3 створки стеклопакетом 1350 руб. + регулировка 3 створок фурнитурой 750 руб. = 2100 руб.
(Регулировка фурнитурой стоит 250 руб. за створку. Регулировка стеклопакетом 450 руб. за створку, так как это более трудоёмко и можно повредить стеклопакет, который нам придётся ремонтировать за наш счёт. К сожалению, на сайте эта цена не прописана. Приносим свои извинения за это упущение. Исправим.)
Замена ручки = 100 руб.
Установка недостающей фурнитуры на все конструкции – 1200 руб.
Смазка фурнитуры – 400 руб.
Итого: 9750 руб. Возможно, что то не посчитано. Можно сделать калькуляцию, для этого нам нужно попасть к Вам на адрес и посмотреть, ещё раз объём работ.
То что прописано в рекомендациях, на самом деле сделано. Просто это не вошло в строки выше и получилось написанным в рекомендациях.
ПО ГАРАНТИИ. Да, конечно у нас есть гарантия на наши работы минимум 1 год и она конечно бесплатная. Напишите свой номер телефона, отдел гарантии и установки с Вами свяжется и договорится на время и дату подъезда мастера.
