Очень достойный клуб. Влюбилась сразу, как только пришла на экскурсию и поняла, что больше никуда не смогу ходить. Каждый раз получаю реальное наслаждение от занятий здесь, а раньше приходилось себя пинками заставлять на спорт. В Эдж бегу вприпрыжку. Балл снимать не буду, уж очень я вас люблю, но хотелось бы обратить внимание руководства на...
Показать целиком
Очень достойный клуб. Влюбилась сразу, как только пришла на экскурсию и поняла, что больше никуда не смогу ходить. Каждый раз получаю реальное наслаждение от занятий здесь, а раньше приходилось себя пинками заставлять на спорт. В Эдж бегу вприпрыжку. Балл снимать не буду, уж очень я вас люблю, но хотелось бы обратить внимание руководства на некоторые моменты:
1) Тренера групповых программ не представляются в начале занятия и не интересуются кто в первый раз на занятии... Мне, как новичку, не совсем комфортно, когда прихожу в первый раз на занятие, в итоге помогают мне настроить или подобрать инвентарь другие гости клуба. Представляются в начале занятия только Юля и Галина, перешедшие от ваших соседей-конкурентов. Я так же была раньше клиентом этого клуба, у них там с этим всегда было строго, обязательно знакомились с гостем и оказывали помощь. Может конечно я избалована таким подходом, но у вас то по идее сервис в разы лучше, так что логично, что тренерский состав должен быть более клиентоориентирован. А то позанимавшись несколько раз вечером на RPM с Юлей, и по случайности попав на утренний RPM к другому тренеру, которая, опять же, не сказала как её зовут, я выставила велотренажер в привычный режим, который мы ставим по вечерам, и была немного сбита с толку, что оказывается утром тренировка по мощности, по цветам. Кто бы об этом сказал? Увидела сама что как то не так у меня горит оборудование и была вынуждена расспрашивать а что, а как... Я считаю, что вводный инструктаж тренер обязательно должен проводить, тем более столько новеньких приходит.
2) Немного в недоумении, почему нет полочек в душевых кабинах? Я всегда пользуюсь только своими средствами для волос и тела. У меня с собой как минимум 3 бутылочки. В душевой кабине только емкости для ваших средств. Куда прикажете ставить? + я пользуюсь губкой, которая без крючка, чтобы вешать. Мне ее на пол что ли класть? Были попытки ставить поверх ваших емкостей, что заканчивалось тем, что бутылки все равно я роняла, или они падали сами, у одного из моих средств в итоге при падении треснула и отлетела крышка. Ребят, ну камон... Полочки в душе - это должно быть по умолчанию.
3) Не наблюдаю зоны возле бара. Иногда было бы неплохо посидеть выпить чай или кофе, но негде. Насколько помню в проекте был заявлен ресторан с авторской кухней. Надеюсь, что это в процессе.
Остальное все гуд) Процветания вам. Обнимаю)
