- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Привет, криворукий дизайнер офиса "Силуэта", не умеющим считать до 50-ти! Извините за прямоту.
Заказ №951955 (визитка на белом фоне со скруглением) сделала через сайт в пятницу. Вышло сообщение о готовности на следующий день. Сайт НЕ информировал, что Сб, Вскр - выходные. Мне нужны были визитки к субботе. Это полбеды, что визитки я забрала в ПН на...
Привет, криворукий дизайнер офиса "Силуэта", не умеющим считать до 50-ти! Извините за прямоту.
Заказ №951955 (визитка на белом фоне со скруглением) сделала через сайт в пятницу. Вышло сообщение о готовности на следующий день. Сайт НЕ информировал, что Сб, Вскр - выходные. Мне нужны были визитки к субботе. Это полбеды, что визитки я забрала в ПН на Солдатова, 26.
Что мне дали, я посмотрела дома: из 48 врученных мне визиток только 20 вырублены без дефекта. Я понимаю, что на формате А4 умещается только 12 визиток и что вам тратить еще один лист А4 ради двух визиток(?) Напишите на сайте тогда, что количество 48шт, а не 50. Но бог с ним, с этими 2 недостающими визитками. Точка кипения достигла, когда я увидела у половины визиток неровно срезанные края. Спрашивается, что за отношение к клиенту, когда из заявленных 50 визиток вы кладете 48 шт и 28 из них - брак?
Здравствуйте!
Действительно, это брак, допущенный по нашей вине. Для решения этого вопроса, обратитесь в отдел, где получали заказ и мы в кратчайший срок исправим это недоразумение. Сотрудник, допустивший брак понесет материальное взыскание.
Спасибо за Ваш отзыв, он поможет нам улучшить качество предоставляемых услуг.
