- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Просто отвратительный подход к клиенту! Нужен был уплотнитель двери духовки для печи ЗВИ. 29.11.25 заехал в этот магазин, но мне сказали, что в наличии сейчас нет, есть на складе и можно оставить заказ и в понедельник уже привезут. Живу в Октябрьском районе и ехать не близко но я все-же оставил заказ. В понедельник 01.12.25 мне перезвонили и...
Просто отвратительный подход к клиенту! Нужен был уплотнитель двери духовки для печи ЗВИ. 29.11.25 заехал в этот магазин, но мне сказали, что в наличии сейчас нет, есть на складе и можно оставить заказ и в понедельник уже привезут. Живу в Октябрьском районе и ехать не близко но я все-же оставил заказ. В понедельник 01.12.25 мне перезвонили и согласовали со мной цену - 700 рублей, я согласился. Ровно через неделю 08.12.25 я приезжаю в этот магазин за заказом. Мадам, к которой я обратился, начинает искать мой заказ, спрашивает у кого я заказывал и т.д., потом звонит пареньку, который как раз принимал мой заказ, и в итоге сообщает мне: - ваш заказ уже продан, вот вам бумажка запишите ЕЩЕ РАЗ ваш номер телефон и мы снова оформим заказ. ЧТО??? Вы прикалываетесь??? Я такого идиотизма еще не встречал! Спрашиваю где ваше руководство? Мадам: - я руководитель! Высказал свое недовольство, мадам, с сарказмом подтвердила: - да просто ужас! Потом на маркетплейсе я нашел и заказал уплотнитель двери духовки для печи ЗВИ за 458 рублей. А для реального руководства магазина хочу сообщить, Виталий Александрович, ваш продавец много на себя берет но не выполняет обязательств!