8 лет
7
7
7
Спасибо всей команде шашлыкоф на балтийской! Проводили прекрасный вечер в вашем заведении и безумно все понравилось! Официант Артём был крайне вежлив, исполнял все наши капризы, приветлив и улыбчив:) вкусные напитки и прекрасная кухня! Все было быстро и аккуратно! Бываем здесь постоянно и придём сюда ещё не раз :) спасибо!
Спасибо Вам за отзыв)) Очень рады, что Вам все понравилось))
Приходите к нам снова, будем рады видеть))
С уважением, гриль - бар "ШашлыкоFF".
Отличная еда, напитки, несмотря на почти заполненный зал все принесли довольно быстро :) отмечали здесь день рождение 29.08 и все прошло просто на УРА! Спасибо официанту Владиславу Егорову! Был с нашей большой компанией обходителен, регулярно подходил и спрашивал как наши дела. Такой официант действительно достоин премии!!! Спасибо всей команде...
Отличная еда, напитки, несмотря на почти заполненный зал все принесли довольно быстро :) отмечали здесь день рождение 29.08 и все прошло просто на УРА! Спасибо официанту Владиславу Егорову! Был с нашей большой компанией обходителен, регулярно подходил и спрашивал как наши дела. Такой официант действительно достоин премии!!! Спасибо всей команде шашлыкофф, празднуем дни рождения у вас уже третий год и всегда довольны :)
Добрый день, благодарим Вас за положительный отзыв !
Такие отзывы, это лучшая мотивация к работе.
Будем и дальше стараться Вас радовать !
Уважаемое руководство, объясните мне пожалуйста, как так получается, что слишком "умные" сотрудники на кассе, воруют чужие бонусы?!
Чинила автомобиль у вас впервые, сумма подучилась достаточно крупная (38000), цены, если честно, кусаются, но не суть. Отдала авто, через 2 дня звонит мастер, мол, забирайте. К мастеру вопросов нет, дело своё знает....
Уважаемое руководство, объясните мне пожалуйста, как так получается, что слишком "умные" сотрудники на кассе, воруют чужие бонусы?!
Чинила автомобиль у вас впервые, сумма подучилась достаточно крупная (38000), цены, если честно, кусаются, но не суть. Отдала авто, через 2 дня звонит мастер, мол, забирайте. К мастеру вопросов нет, дело своё знает. Прохожу на оплату, мне предлагают приобрести бонусную карту "Вианор" - соглашаюсь. Пришла с парнем, он мне ещё сказал тогда: "много бонусов тебе придёт с 38ми тысяч то!"
Уточняю у кассира: Бонусы начислите
В ответ - да!
Оплатила, и вуаля! Кассир нагло проводит СВОЕЙ картой (о чем, к сожалению, я узнаю позже).
И тут следует наглая ложь: " Бонусы сегодня вам не придут, только завтра! Программа тормозит"
И, да, я дура такая поверила! Думаю, ну бывает, программа правда тормозит.
Бонусы, конечно же, ни завтра, ни через неделю, и даже через месяц не пришли!!!
Прошу руководство ответит на данный отзыв, в ответ со своей стороны, в комментарий к ответу вышлю все фотографии чеков с датами и именами кассиров!
Впечатление отвратительное, уж извините! Планирую придти и просить свои честные бонусы себе!
Добрый день Уважаемая Нина Федоровна! Очень плохо что Вам пришлось написать об этой ситуации здесь. Могу Вас заверить что никакой кассир точно не ворует Ваши бонусы, к сожалению иногда случаются технические проблемы, в результате которых бонусы не начисляются. Это случается крайне редко, но это всегда легко проверить и исправить ошибку. Напишите...
Добрый день Уважаемая Нина Федоровна! Очень плохо что Вам пришлось написать об этой ситуации здесь. Могу Вас заверить что никакой кассир точно не ворует Ваши бонусы, к сожалению иногда случаются технические проблемы, в результате которых бонусы не начисляются. Это случается крайне редко, но это всегда легко проверить и исправить ошибку. Напишите пожалуйста номер документа (акта выполненных работ) , мы обязательно перепроверим зачисление бонусов, о чем Вам сообщим звонком. Или можете позвонить мне по телефону 8-929-345-95-52
С уважением к Вам Борисенко Дмитрий
Директор СШЦ Vianor Попова 214
Были здесь с подругой и полностью разочаровались в этом заведении!!! Попросили у девушки хостеса, чтобы официант подошёл к нам минут через 5-7 - подошли через 20. Это ещё можно понять, возможно, девушка была занята. Заказали роллы и горячие блюда, просили и палочки и вилочки. Роллы принесли вперёд напитков без приборов и всего остального, сидели...
Были здесь с подругой и полностью разочаровались в этом заведении!!! Попросили у девушки хостеса, чтобы официант подошёл к нам минут через 5-7 - подошли через 20. Это ещё можно понять, возможно, девушка была занята. Заказали роллы и горячие блюда, просили и палочки и вилочки. Роллы принесли вперёд напитков без приборов и всего остального, сидели ещё ждали минут 7 когда же принесут хотя бы палочки! К еде претензии никаких, все было довольно вкусно. Дальше интересней. Приносят горячие блюда, но опять же нет вилки, как мы просили вначале. Грязную посуду не убрали, вилку и счёт просили 3 раза. В итоге пришлось бежать к администратору, которая и принесла прибор. Пока ждали, блюдо остыло. Ждали счёт ещё очень долго. В общем, обслуживание отвратительное, официант был недружелюбен и невнимателен. Вечер был испорчен. Но за вкусные роллы ставлю 2
Уважаемая Nina, благодарим Вас за отзыв. Уточните, пожалуйста, дату и примерное время Вашего посещения, это поможет нам разобраться в ситуации.
Приехали в данное заведение 29.08, когда, на тот момент это еще была "Арена". Решили отпраздновать день рождение. Наш выбор пал на Арену, еще днем ранее. Собравшись все вместе, решили позвонить и уточнить до скольки работает заведение, т.к. машины мы пооставляли дома, а ехать надо было с другого конца города. По телефону сказали что работают до 12....
Приехали в данное заведение 29.08, когда, на тот момент это еще была "Арена". Решили отпраздновать день рождение. Наш выбор пал на Арену, еще днем ранее. Собравшись все вместе, решили позвонить и уточнить до скольки работает заведение, т.к. машины мы пооставляли дома, а ехать надо было с другого конца города. По телефону сказали что работают до 12. Приехали мы в 9 вечера, сели на веранду и тут официант нам говорит, что кухня не работает и вообще они через минут 30 закрываются! Сказать, что мы были в шоке - это ничего не сказать! Позвали администратора. Девушка нам НОРМАЛЬНОЙ причины столь раннего закрытия так и не объяснила. Сказала, мол, один стол сидит и я не вижу смысла держать поваров на работе и отправила их домой. Я работала в общепите и мы сидели на работе до 12 ночи как миленькие, даже если в 9 и 10 никого не было!
В итоге мы голодные ехали с другого конца, с испорченных настроением ушли! Нас попросту прогнали! Непонятно было зачем нам этот же администратор по телефону сказала про закрытие в 12. Ужасно!
