n.pasechnik

Первый раз, когда я посетила данное заведение, была приятно удивлена. Недорого и достаточно вкусно. Но.... потом вдруг стало невозможно отслеживать, что и как вам пробивают на кассе. Если не взял чек, то и не понял, что тебя так грубо надули. Вначале начали замечать, что сумма, которую с тебя берут и та, что у тебя в голове от заявленной на ценнике разнИца на 2-3 руб. Дальше больше. Начали заглядывать в чек. Буквально вчера к сумме прибавили в районе 10% от заказа. И это не только у меня. Двое из нашего офиса оказались в одинаковом положении за один день. Мы были готовы к обсчету, так как уже не первый раз замечали несостыковки. Естественно, посмотрели чек и указали на разницу цены на ценнике и той, что в чеке. Оправдание нелепое. Не то посчитали. Например шашлык считают, как шашлык с картофелем. Говорят, что у них так занесено в систему и по другому не пробивается. Вот только разница за шашлык, указанная на ценнике и за тот, что в чеке примерно 30 руб. Хотелось бы все таки видеть, что и сколько тебе пробивают. И теперь у меня большие сомнения к весу порции. Ведь весы тоже не на веду. Очень неприятно, когда тебя обманывают. Так что проверяйте, что вы едите и за что вас рассчитывают.

15 июня 19 года я уже писала о "прекрасной" работе данного отделения. И вот опять. Вчера 17.03.20г. пришло извещение от 14.02.20г. Я пошла на почту. И оказалось, что мою посылку в очередной раз отправили обратно. Опять начали говорить, что мне звонили. На мое возражение, что звонка не было, нашли другую причину. Гюнтер Елена Петровна, начальник данного отделения, обвинила меня в том, что я не заглядываю в свой почтовый ящик. И их извещение пролежало у меня там месяц. При этом у меня получены посылки по извещениям от 13.02.20г, от 25.02.20г. от 05.03.20г. Получается, что я выборочно доставала извещения в своем почтовом ящике. На вопрос, кто обслуживает наш дом, ответа не последовало. При этом могу сказать, что в недавнем времени у нас вообще мелкие посылки и извещения оказывались кинуты на подоконник в подъезде. Писала жалобу на сайт почты России. Передо мной извинились и написали, что мой адрес взят на особый контроль. Хороший же это "особый контроль"! Посылка опять до меня не дошла! Деньги же за пересылку посылки от места отправки до Новосибирска и в обратную сторону почта России, естественно, взяла из моего кармана. Не из кармана Гюнтер Е.П., которая заявляет, что она в обязательном порядке извещает телефонным звонком о всех залежавшихся посылках перед отправкой их обратно отправителю. Думаю, что если бы хоть раз она понесла материальные потери от своей ""замечательной работы, то, может быть, она и стала выполнять ее согласно должностным инструкциям. Как еще с ними бороться, чтобы они нормально выполняли свою работу? Ни жалобы в книге отзывов, ни жалобы на официальном сайте результатов не дают. Почему материально наказана Я , а не тот, кто не выполняет свою работу? Опять написала обращение на сайт почты Россия. Скорее всего опять извинятся и оставят всех без наказания, может еще и премию Гюнтер Е.П. выдадут.

Развод какой-то сплошной. Висит банер с рекламой о распродаже. Такая же реклама на сайтах Инстаграм и фэйсбук. Ни каких сроков проведения распродажи не указано. Специально приехала за бандажом. Продавец отвечает, что никакой распродажи нет. Спрашиваю, как же так, реклама есть, а распродажи нет? Ответ- закончилась. Банер и реклама до сих пор в соцсетях, и никаких намеков на сроки проведения рекламной акции. Эти фото я сделала уже после того, как мне ответили отказом.

Это просто безобразие!!! Жду посылку уже больше 3 месяцев. Все сообщения о доставке от данного отправителя мне приходят на почту. Пришло сообщение, что посылка в офисе доставки. Я сходила, показала номер отслеживания. Девушка ответила, чтобы я ждала извещения. Что в офисе у них посылки нет. Жду дальше. И тут мне пришло письмо, что посылку доставить нет возможности. Захожу на сайт отслеживания посылок. Оказалось, что моя посылка благополучно пролежала на почте с 07.05. по 10.06. И... ушла обратно. За это время я получила кучу извещений и посылок. Но по поводу этой посылки НИЧЕГО. Ни извещения, ни посылки в почтовый ящик, ни звонка. Пошла разбираться конкретно в отделение. Вдруг на сайте ошибка?Начинают искать посылку по трек номеру. Посылку вроде бы нашли. Меня смутил размер. Оказалось, что и ФИО на посылке не мое. Иду разбираться дальше к заведующей. Мне в ооочень повышенных тонах начинают объяснять, что связаться со мной не смогли и отправили посылку отправителю. Как так???? У меня телефон бывает в не доступа только на время спуска и поднятие в лифте. Это бывает два раза в день и длится максимум минуту-две. На этот телефон у меня идут все рабочие звонки. И если я вдруг бываю в зоне не доступа, мне обязательно приходят сообщения о пропущенных звонках. На все пропущенные звонки я обязательно перезваниваю. Обязательно. И как так не дозвониться и не прислать извещение за месяц с лишним????? На всякий случай просмотрела все свои пропущенные звонки, за указанный период. Ни одного с т. 8(383)3320742, который мне назвала заведующая данного отделения, нет. СМС сообщения от почты Росси тоже проверила. В наличии только с кодами, которые указываешь при получении посылок. Итог . Посылку я потеряла. Деньги, уплаченные за товар похоже тоже. "Спасибо" тебе "дорогая" почта России. И ее работники, привыкшие разговаривать на повышенных тонах.

P.S. Отправила отправителю сообщение, что посылку не получила. Деньги согласились вернуть, но частично. Получается, что я не только не получила посылку по вине нашей почты, но оплатила доставку посылки в Новосибирск и обратно отправителю. Просто прекрасно!

P.S. Еще одна добавочка. По данному происшествию написала обращение на сайт Почты России. Извинились. Сказали, что взяли адрес на контроль. После данного "контроля" часть посылочек и извещений оказались не в почтовом ящике, а на подоконнике в подъезде.