8 лет
27
29
7
Добрый день.. по телефону общение крайне не понравилось. По телефону информацию не дают "мы не шарашкина контора" - подъезжайте !" вот есть мне смысл по всем учреждениям города кататься, чтобы узнать, что ваша цена на 20 руб. дороже, чем за углом ? абсолютно пропало желание и подъехать, и обращаться.. Желаю "конторе" удачи и процветания !))
этот филал вообще жив ? 11-го марта отправляла письмо на элект. адрес - нет ответа. Сегодня пытаюсь дозвониться по обоим номерам, указанным в 2Гисе - даже трубку не берут. Хотела пообщаться по сотрудничеству (интернет-магазин), но уже расхотела (
Здравствуйте, Наталия.
Наш филиал в г. Кемерово, по адресу Октябрьский проспект, 36 работает. По данным вопросам лучше обращаться в социальные сети (группа В Контакте или Фейсбук), а также раздел "Обратная связь" на нашем сайте https://www.cdek.ru/clients/faq.... Уточните Ваши контактные данные мы свяжемся с Вами и подробно проконсультируем по...
Здравствуйте, Наталия.
Наш филиал в г. Кемерово, по адресу Октябрьский проспект, 36 работает. По данным вопросам лучше обращаться в социальные сети (группа В Контакте или Фейсбук), а также раздел "Обратная связь" на нашем сайте https://www.cdek.ru/clients/faq.... Уточните Ваши контактные данные мы свяжемся с Вами и подробно проконсультируем по вопросам сотрудничества. (Анна Попова, менеджер по работе с клиентами, гр. "Соцмедиа")
Недовольна ! Обратилась по поводу замены двери от морозилки Ардо. Сказали, что этой техникой занимаются. Спустя неделю моих звонков и напоминаний ответили, что ничем помочь не могут. Но претензия даже не по этому ! Отказались категорически назвать причину отказа ! Соединить с менеджером тоже отказались. А мне важно понимать, либо модель старая и...
Недовольна ! Обратилась по поводу замены двери от морозилки Ардо. Сказали, что этой техникой занимаются. Спустя неделю моих звонков и напоминаний ответили, что ничем помочь не могут. Но претензия даже не по этому ! Отказались категорически назвать причину отказа ! Соединить с менеджером тоже отказались. А мне важно понимать, либо модель старая и снята с производства (буду искать где-то еще значит), либо просто именно они не могут ! И в чем проблема дать мне телефон менеджера или соединить с ним ?- вообще, не понимаю..
Это просто ужас ! В воскресенье с утра заказывала воду, обещали привезти вечером - не привезли. На след. день оператор извинялся, якобы, бутылка потекла. Попросила привезти вечером.. Опять не привезли ! И ни звонков, ни извинений. Ничего ! Два дня в жару сижу с маленькими детьми дома без воды в ожидании чуда ! И даже сайта у компании нет. С...
Это просто ужас ! В воскресенье с утра заказывала воду, обещали привезти вечером - не привезли. На след. день оператор извинялся, якобы, бутылка потекла. Попросила привезти вечером.. Опять не привезли ! И ни звонков, ни извинений. Ничего ! Два дня в жару сижу с маленькими детьми дома без воды в ожидании чуда ! И даже сайта у компании нет. С руководителем не соединяют (хотела пожаловаться) ! Кошмарная компания, кошмарная служба доставки ! Ужасный сервис !
Наталья, здравствуйте! По Вашей ситуации сейчас разбираемся, с Вами свяжется логист по согласованию времени доставки. Конечно, вода будет за счет Компании. Приношу извинения за доставленные неудобства.
40 минут пыталась дозвониться до кассы для передачи показаний счетчиков. В часы работы кассы, разумеется ! Никто не брал трубку ! Что прикажете делать ????
