Сергей

Периодически делаю заказы в KFC в различных филиалах города. Уже смирился с тем, что после февраля качество продуктов продукции оставляет желать лучшего. Но есть то, на что не могу закрыть глаза.

1) КФС драйв на Мира 7а уже не впервые раз выдает мне заказ без чека. Примечательно, что для написания отзыва на сайте нужен чек.

Как будто сотрудники филиала настаивают на проверке..

2) Напитки в KFC ухудшились. Здесь я тоже адекватно оцениваю ситуацию, уход кока-колы и т д.

Но то, что мне налили сегодня, это невозможно пить. Похоже, что концентрат разбавили малым количеством воды. Напиток настолько приторный, что пришлось его вылить.

3) В заказ не положили , салфетки, трубочки для напитков.

Подводя итог, скажу, что грустно когда любимая сеть загибается. На что-то сотрудники не могут повлиять. Но есть то, на что просто забили.

Пример хорошего филиала на ул. Лукашевича показывает, что можно держать уровень даже в наших обстоятельствах.

Наконец-то нашел время написать отзыв, полтора года руки не доходили. Положительные отзывы приходят не так оперативно, как отрицательные.

Отзыв относиться к филиалам на Ленина и Лермонтова.

Без преувеличения могу сказать, что для меня «пиццот» лучшая пицца в городе.

Конечно, есть и другие хорошие пиццерии, но у вас по моему субъективному мнению, идеальная пицца. Каждый ингредиент на своём месте и в нужной пропорции. Я не думал, что пепперони может быть настолько вкусной.

С пиццей я связан не только как потребитель, но и как человек, который работал в этой сфере.

Когда-то мне часто приходилось дегустировать пиццу конкурентов, отмечать их плюсы и минусы.  В какой-то момент я подумал, что я наелся пиццы вдоволь пока не познакомился с вашим заведением. И ваше преимущество не только в том, что пицца приготовлена на огне.

Как человек побывавший во многих странах Европы, в частности в Италии, хочу также отметить интерьер заведений(особенно филиал на Ленина). Кому-то он может показаться не совсем уютным, но это именно то, как выглядят пиццерии в Италии и некоторых странах Европы.

Профессионализм сотрудников это отдельная тема. В нынешних условиях трудно найти и обучить достойных ребят. У вас это получилось. Поймал себя на мысли, что некоторых знаю по именам. Это не просто так. Ребят из пиццот можно брать в свою компанию без собеседования)

Конечно, есть и минусы, но на общее впечатление они не повлияли.

Спасибо вам за ваш труд!

08.06.20 примерно в 11:55 сделал заказ на сайте. (Заказал 5 пирогов) Через минут 15-20 решил позвонить в шато сам, так как мне никто не перезвонил.

Оператор сначала сказала что моего заказа не было, но потом нашла его.

Заказ не был подтверждён так как с её слов номер был указан неверно. Якобы я ошибся на одну цифру(вместо 7, указал 6)

Оператор не учла что у меня есть такой же номер, который заканчивался на 6)

Не на одном из номеров пропущеных вызовов не было. 

Считаю, что нужно было извинится, а не обманывать. За неуважение 1.

Заказ отменил, так как был ограничен по времени.

Уже второй раз какие-то проблемы с доставкой.

Моей собаке плохо. Чтобы лишний раз ее не тревожить, решил предварительно проконсультироваться с ветеринаром, так как мой пес даже будучи здоровым плохо переносит поездки.

Записал симптомы на видео. Приехал. Отстоял очередь в клинике. Пока ждал, почитал стих на вашей доске объявлений про равнодушие хозяев. Наконец дошла моя очередь.

Выходит врач и приглашает человека который был за мной. Как я, так и сам парень, которого она запустила говорим что сейчас моя очередь. Уговорил всё так меня послушать.

Не дослушав меня врач меня начала осаживать. Я сказал, что пойду тогда к другому вет. врачу, на что услышал ответ "Идите".

Что за отношение?! Я был максимально вежлив. Пришел за консультацией(естественно не бесплатной). Честно отстоял свою очередь. В конце концов я не когти пришел псу постригать, а спасать его. Какой-то обоснованной причины не принять меня я не увидел.

Че за вет.клиника в которой избирательно выбирают посетителей? Вот бы вас так лечили.

После посещения этой конторы остался неприятный осадок и злоба.

Теперь лично убедился в том, что говорят об этой клинике местные.