yurokx89

Заказали посылку из США, постоянно проверяли почтовый ящик. Спустя несколько месяцев приходит извещение, с указанием улицы Тихорецкая (неверно) зачеркнуто ручкой Минусинская (наша улица). Несколько раз на извещении написано Срочно. Никто ни разу не звонил. Проверяем по треккеру, указанному на извещении - 7 дней назад посылка ушла из России обратно отправителю. Неоднократно уточняли в отделении почты, есть ли на нашу фамилию посылки - нет. Почтовый ящик проверяли регулярно. По факту просто почта ошиблась в адресе и когда уже отправили посылку обратно - решили принести извещение.

Просим книгу отзывов и жалоб - начальник отделения говорит, что ее нет, увезли.

Зашёл разобраться с проблемами по поводу сим-карты. В салоне примерно 12 человек. К кассам приглашают по талонам. Отстоял 10 минут, очередь не двинулась вообще. Никого не вызывают, но часть людей подходит и их обслуживают вне очереди. Зачем тогда таллонная система? Начинает возмущаться одна из посетительниц, ей объясняют, что часть касс для продажи, часть для других вопросов. Начинает возмущаться более прежнего и о чудо! Ее обслуживают по другим вопросам в кассе для продаж вне очереди! Отвратительно настроена работа салона, администрация не решает проблемы, а только усугубляет их. После этого звонят и предлагают домашний интернет, после такого, нет уж, ни за что.

Зашёл в тётку на бизнес ланч. Первый раз были там больше года назад и не понравилось, но сейчас был рядом и решил дать заведению второй шанс. Максимальный обед стоит 290 рублей, но он мне абсолютно не понравился. Порции миниатюрные, борщ неплохой, но рыбная шарлотка, мягко говоря очень странное блюдо. В целом остался недовольный, ушел голодным. Третьего шанса этому ресторану не дам, на этой улице огромное количество более достойных заведений.

Сделали большой заказ пиццы. На сайте не смог выбрать адрес. Позвонил оператору - говорят, на ваш адрес не доставляем. Прошу решить этот вопрос. Не соглашаются, прошу дать телефон тому, кто решит - не дают. Предлагаю доплатить за доставку, не соглашаются. В итоге мы - голодные и расстроенные, ДоДо без крупного заказа, конкуреты без проблем везут нам пиццу. Вопрос к ДоДо, в чем проблема решить простейший вопрос? Зачем отталкивать клиентов? Раз мы заказали у конкурентов сейчас, закажем и в следующий раз. Почему нельзя договориться с курьером о доставке на пару километров и 15 минут за зоной доставки? Плохое отношение к клиентам и отсутствие гибкости - явный показатель незаинтересованности в потребителе.

Были с женой дважды в данном ресторане.

Удобное расположение, в 100м от острова Канта, хотя вид из окна портят старые жилые дома.

В заведении приятная обстановка, хороший интерьер. Меню отличное, цены очень низкие, самый дорогой стейк около 1000рублей. Порции большие и очень вкусные.

Пока для меня это лучше заведение со стейками в Калининграде. Обязательно вернусь и приведу с собой друзей.