M-42

Обрадовался открытию нового заведения по продаже шаурмы. Первое что бросилось в глаза это отсутсвие свободных мест, но не из-за большого количества посетителей, как вы могли подумать, а из-за малого количества столов. Ну ничего подождали с девушкой пока освободится место, хочется же попробовать что нам приготовило новое заведение. А приготовило оно следующее, далее по списку. 1)Заказал грибную шаурму, соус у них кстати по выбору, с острым соусом. Работница ответила мне что именно это шаурма только с грибным соусом. Попросил добавить острый соус (обожаю острое), мне резко отказали, сославшись на то что не могут «провести по программе». Расстроился, шаурму заказывать не стал.

2) Подумал что давно я не но хорошей пиццы 🍕, особо удивил меня выбор. Но огорчило полное отсутствие описания входящих в состав ингредиентов.

3)Девушке заказал шаурму «цезарь», нормальная, но ничего особенного.

Резюмирую, заведение я не порекомендую, желаю работникам и администрации заведения взглянуть на собственный сервис со стороны клиента. Надеюсь что желание клиента станет для вас важнее программы.

Бизнес по-русски. Некоторое время сотрудничали с этой "компанией" (заказывали печать визиток). И вот в очередной раз заказываем печать, уточняем стоимость, согласовываем макет, все как обычно. Пришел забирать визитки, и мягко говоря удивился. Всегда печатали визитки на двухсторонней глянцевой бумаге по 1,9 руб за шт., в это раз ее напечатали на какой то дешевой бумаге, краска легла очень плохо, визитки будто резали кривыми тупыми ножницами (по краям лоскуты бумаги). Благо с собой была визитка с прошлой партии, девушка вежливо извинилась, вернула деньги, сказала что разберутся и мне перезвонят. Вот тут и становится интересней. Позвонил сам Директор-женщина, на повышенных тонах сказала что я в этом ничего не понимаю, упрекнула нас в том что мы работаем по пост оплате (типа :-"А что вы хотели, холопы?"), сказала что они не обеднеют. В общем, высший пилотаж клиентоориентированности. Сказала чтоб в следующий раз, у других печатал. Фух, высказался. P.S. надеюсь мне не будут кидать ссылки на закон о клевете)