Marisha Sashina

Просто сдирают деньги!!! У Вас и без того самые дорогие тарифы!! По телефону заявляют одну сумму, при этом и вес и объём посылки был известен изначально! По факту на ровном месте, без предложения изменить объём ( а это было возможно сделать) выбивается чек на более большую сумму, ставят перед фактом и умывают руки! В coll центре говорят, что курьер должен был предупредить и обговорить возможные варианты согласования первой суммы и упаковки отправляемого товара, а курьер говорит, что coll центр не даёт полной информации?! Ребят, вы там разберитесь пожалуйста между собой, кто что должен сказать и сделать!! Если Вы ещё и не доставите посылку в обещанный день, то тогда Вам вообще 1!!!

Время обед, проезжаю мимо Ауры, до деловой встречи буквально полчаса, кушать ну оооочень хочется! Думаю, заскочу быстренько в Курагадиван, надеясь, что накормят быстро и вкусно! На входе улыбчивой хостесс сразу объяснила, что очень тороплюсь и на всё про всё 15 минут! Сразу пригласили за столик, не успела присесть, подошла доброжелательная официантка. Посоветовала мне несколько видов супчика, а также на выбор практически любой салатик, оформила заказ. Принесла всё очень быстро, соответствуя этикету очерёдности подачи блюд! Всё вкусно как всегда!! А ваш интерьер просто чудо!!! Очень уютно и красиво!😍 Персонал приветлив, опрятно и чисто одет!! Мне у Вас очень нравится! Накормили быстро и вкусно! Не подвели! Спасибо!!

Космик боулинг 🎳- хотите испортить себе вечер или праздник 🎈 Wellcomе!! Решили с коллегами сходить в боулинг. Забронировали заранее дорожку. Приехали в назначенный день( вечер пятницы), время-никого!! Надо было уже тогда уходить! Хорошее место не пустует в пятничный вечер! Ок, подумали, больше кислорода! Принесли меню-половины нет, без того и так скудного меню! Да ладно, в боулинг же пришли, не в ресторан! Своё нельзя! Ценник выше среднего, могли бы и уже и позаботиться о наличии блюд и напитков! При оплате боулинга, дали купоны, которыми можно в тот же день воспользоваться. Мы выбрали купон на 20% на кухню, т.к. планировали много заказывать, раз выбор не велик, все хотели покушать после работы! Сделали заказ, официантка тащит чек??!! Зачем??? Мы не просили и уходить не собираемся!! Поиграли два часа, ещё продлили на 2! Игра зависала раза 3 точно! Сделали снова заказ, снова тащит чек, но уже без 20% скидки!!! Это как?? Пошли к админу разбираться. А в ответ-«Вы можете в день только один раз воспользоваться скидкой!» Вообщем пришлось объяснять что да как, что заказ не закрывали и это самодеятельность официантки! По настоянию объединили заказ в один чек со скидкой! Аллилуйя! Это ещё не всё! Сотрудница Заказала стакан лимонада, но пояснила, только не грейпфрутовый-аллергия!! Несёт ГРАФИН клубнико-Грейпфрутового!!! Вы чем слушали, извините?? Позвали официантку, попросили унести, заменить, ушла на пол часа! Пришлось идти снова к админу! Наконец-то спустя 45 минут принесли стакан заказанного лимонада! Графин нетронутый унесли! Всё! Наша официантка пропала с концами, за 2 часа проведённых нами после этого, не подошла ни разу, не для того, чтоб спросить может что-то ещё, не просто убрать пустые тарелки! Шок!! Я такого обслуживания нигде не видела! Ну и апогей вечера- тащат чек, где включён этот злосчастный графин!! Ребята, отвратительно!!! Мы хоть и расслабились, но не до такой степени, чтоб не заметить! Из принципа, увидели и ткнули носом!! ..... Специально, рассчитались наличными и забрали до единого рубля, ничего не оставив на чай!!

Наша организация является клиентом Вашего банка, уже несколько лет, ещё когда был МДМ. Хотим выразить признательность и благодарность вашему отделению! Особенно хотим поблагодарить, Ярош Валентину Оттовну, руководителя направления ГОК( по работе с юридическими лицами), за профессионализм, компетентность, лояльное и по доброму хорошее отношение к своим клиентам! За эти годы не было ни одного промаха, ни единого замечания, недочёта и погрешности! Здоровья и благополучия Вам! Спасибо!!!