Елена Юсупова

Это отличная компания! С демократичными ценами, с умением найти подход к клиенту и удовлетворить его запросы. Я заказываю тут коврики уже на третий автомобиль - и остаюсь довольна. Как-то я захотела сделать в багажник коврики чтоб на спинки сидений крепились - так у ребят не было ликало, но они тут же измерили багажник и отшили коврики. Я считаю именно тут работают профессионалы! Всем знакомым рекомендую обращаться сюда так как тут точно не разочаруетесь от полученного результата. Кстати органайзер в багажник тоже брала здесь - качеством довольна. Липучка держит так , что ничего не вываливается из него.

Отзыв относится не к Леруа, а к мини кафе, которые реализуют торты от компании «простые сладости»

Что за «торгашка» работает там?!

Человек абсолютно не обладает клиентоориентированностью! Обслуживает покупателей при этом в ушах наушники, потом видимо в наушниках стало плохо слышно она взяла телефон, который держала плечом. При этом реализует продукты питания.

Ни одного доп.предложения, ну ладно возможно не зависит ее заработная плата от этого, но элементарные этикеты сервиса могут присутствовать в обслуживании? Такие как: если берут на вынос, положить салфетки, предложить приборы для торта, сахар вымогать необходимо который тебе швыряют потом на при кассовый столик, крышечки подаёт без перчаток... и все это с абсолютно недовольным лицом.

Крайне возмущена работой вашего магазина!

Сделала заказ на сайте. Приобрела портативную колонку для мамы, чтоб она с минимально затраченным временем приехала и только забрала заказ. Показывает, что данная позиция есть в магазине. Я ее оплатила.

Вы подтверждаете наличие товара ответным письмом на почту , что оплаченный мной заказ готов и его можно забрать , а по факту ваши сотрудники не могут найти данный товар. И начинают предлагать различные замены с увеличенной стоимостью.

Я понимаю, что ваша задача получить прибыль за счёт клиента, но Вы можете своевременно оповещать о форс мажорных ситуациях?

Предлагаете одну замену - в итоге ее тоже нет у вас в наличии!

А ценник с каждым предложением стает выше и выше!

Просто ужасное отношение к своим клиентам. Испорченное настроение. Никогда больше не совершу ни одной покупки. И никому не порекомендую ваш «магазин удивительных вещей» который полон подводных камней.