- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
13.11.2018г. родители положили через банкомат 10000 руб, но сумма на счёт зачислении в сумме 2000р, тут же было написано заявление на возврат 8000 на счёт, но через 2 дня пришел отказ с объяснением, что у банкомата не было тех. Сбоя! 8000 для пенсионера не маленькие деньги, повторное обращение на горячую линию пока в рассмотрении.
Добрый день!
Сожалею, что ваши родители столкнулись с подобной ситуацией. Так как вы не предоставили дополнительные данные, у меня нет возможности провести проверку. Рекомендую вам ожидать результатов по обращению.
С уважением, Мария
ПАО Сбербанк
