- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
-
+2 фотографии
23 сентября 2022 года у ребенка был день рождения, позвонили заказать пиццу на вывоз. При заказе спросили про скидку на день рождение - молодой человек ответил, что скидок нет. Заказ принимали без желания, в конце разговора между делом рассказал об акции, если есть в зале 2 мороженного в подарок! Мы сказали, что тогда будем в зале. По факту...
23 сентября 2022 года у ребенка был день рождения, позвонили заказать пиццу на вывоз. При заказе спросили про скидку на день рождение - молодой человек ответил, что скидок нет. Заказ принимали без желания, в конце разговора между делом рассказал об акции, если есть в зале 2 мороженного в подарок! Мы сказали, что тогда будем в зале. По факту посещения данного заведения, на баннерах на окнах размещена следующая реклама: 1. 20% скидка в ваш день рождения; 2. 15% на самовывоз. Где данная скидка? Так как были с детьми решили заказать воду: 1. Спрайт - по прайсу цен 95 руб., по факту выдали тоник по сумме 125 руб., как же так цена не совпадает с фактом; 2. Лимонад - 130 руб. по факту лимон и лайм в воде, горечь не передаваемая. Сотрудники -это вообще отдельная тема, на кассе вообще невменяемый человек. Спокойно ему сказала, что нужно, вообще без отражения действительности (не понимал с первого раза, что от него требуется, такое впечатление, как под веществами все были). Сказал единственное, что ему сегодня очень тяжело.
Сан узел вообще был закрыть при пустом зале.
По итогу: 1. Нет скидок - мелочь, но приятно! 2. Мертвые сотрудники, которые не шевелятся и ничего не могут ответить внятно и связно. Явно им было не до нас (клиентов). 3. Больше к вам не придем. А еще грязно в помещении.
Елена, здравствуйте, спасибо за оставленный отзыв, он безусловно поможет нам улучшить качество работы персонала, оставьте свои контакты или напишите их на почту a.katkov@ekb.papajohns.ru ? Мы обязательно с Вами свяжемся для решения данной ситуации