Maria Alborova

20 декабря во время прогулки, наш мальчик Ники попал под колеса автомобиля и чудом остался жив, после происшествия, водитель незамедлительно повез нас в клинику, поскольку мы обслуживаемся в ней уже порядка 2х лет я моментально назвала адрес и мы сразу же поехали туда, и вот, я забегаю в Доктор Вет с малышом в одной руке и с Ники в другой, администратор оперативно реагировала на ситуацию, забрали собаку, мне предложили воды, и мы спустились к хирургу Белозерову АФ, сразу были проведены узи и рентген, мальчику вкололи обезболивающее, но к сожалению по рентгену было понятно, что нет подходящих пластин, я видела как доктор хотел нам помочь, он стал звонить и узнавать у кого есть такие пластины, в итоге мы записались в клинику в которой они были, операция была проведена успешно, но за дальнейшей реабилитацией мы все же приедем сюда, поскольку я видела в людях, в докторах, искреннюю заинтересованность, сострадание и профессионализм, что конечно же является для меня основным критерием для выбора клиники. Спасибо Вам🫶🏼

Ну что, последние визиты оставляют только позитивные впечатления, стало быстрое обслуживание, вкусная еда и детская зона на верху которая сейчас является для нас одним из главных критериев выбора места для посещения, но что хотелось бы добавить так это веганских блюд, кроме хумуса, каши и салата, к сожалению, ничего нет. Мы были бы рады дополнению в меню веганских позиций и это позволило бы еще чаще приходить к вам! Надеюсь отзыв будет услышан и вы сможете порадовать немалую часть веганов и вегетарианцев, а также людей придерживающих правил здорового питания Академгородка.

«Счастье, главнейшим образом опирается на душевное спокойствие и довольство.»

Стоило лишь увидеть положительный результат на беременность, как ни минуты не сомневаясь, я решила что буду рожать в Авиценне.

Прекрасным днем в октябре мы поехали заключать договор на роды, выбор врача был сделан моментально и интуиция меня не подвела, и вот, на приеме у Морозовой Екатерины Владимировны я погрузилась в атмосферу полного доверия и спокойствия, так и прошли мои недели до начала родов.

Утром 1 ноября я почувствовала что мой организм готов к появлению на свет маленького человека и мы поехали с мужем на партнерские роды, нас встретил все тот же доброжелательный охранник и проводил в гордероб, после нас отвели в палату, как оказалось далее, была это вовсе не моя палата, а место где нам посчастливилось встретиться с нашей Бэйлой, это был родильный зал, который был настолько уютный, что соответствовал правилам трех Т «темно тепло и тихо». Я всегда была на связи как с акушерами так и с Екатериной Владимировной, но до последнего мы наслаждались с мужем уединением, только мне стоило понять, что время пришло, я тут же пригласила Екатерину Владимировну и начался процесс рождения, Екатерина Владимировна, предлагала мне менять позы чтобы найти ту самую(я изначально была приверженцем вертикальных родов), но моя идеальная поза, как оказалась, была полулежа, и вот спустя совсем малое количество времени, мы встретились с нашей дочкой, в атмосфере полного спокойствия умиротворения и доверия.

Когда нас отвезли в палату, после «золотого часа», в палате меня ждал мой веганский ужин, ведь здесь учитывают все ваши потребности, и насытившись с полна, я легла спать обняв этого маленького человека, который совсем недавно был неотъемлемой частью меня.

Каждый наш день в клинике был наполнен заботой и трепетным отношением как со стороны персонала, так и со стороны врачей.

И вот, спустя 6 недель, вернувшись в клинику на плановый осмотр, меня охватила волна неимоверных чувств и ностальгия …Ностальгия по тому времени, что я провела здесь начиная с первого визита..

Сейчас, каждый раз проезжая мимо, я вспоминаю те незабываемые моменты, прекрасную Екатерину Владимировну, персонал и ту милую женщину которая приносила мне в палату еду. И мне хочется выразить благодарность за одни из самых счастливых воспоминаний в моей жизни. Спасибо🤍

Не заключайте договор, а проходите все отдельно.

Заключала договор о ведении беременности каждого триместра, как администратор мне сообщила, что если же у меня останутся неиспользованные средства, их я смогу перенести на общий счет и использовать для иных услуг, также рассказали мне историю о девушке, которая так и поступила. Я рада клинике, условиям, врачам, планирую, что после рождения ребенка теперь буду и ее сюда водить и ничего не предвещало иного исхода, шел третий триместр, я уже заключила контракт на роды в другой клинике, в который входило и ктг плода и консультации акушера гинеколога и с пониманием, что можно не думать о оставшихся деньгах в Санитасе, это порядка 16000, наслаждаюсь последними неделями беременности, после, родив чудесного ребенка, по истечении одного месяца возвращаюсь в Санитас для плановых консультаций и тут случается неладное, мне сообщают, что так не делается, деньги не переносятся, есть ли у меня уважительная причина? Ну, на последних неделях мы переехали в центр города, дабы роддом был рядом, а также мы проболели COVID. Что было далее, я прошла 3х врачей в клинике пока администрация решала вопрос со мной, все это я не оплачивала, поскольку решения еще не было, в завершении у меня накопился долг в 8000 и администрация решила 7800 вернуть мне на счет, тем самым покрыв мои долги, 8000 так и остались в клинике как благотворительность. На что я хочу сказать, что теперь я езжу в иную клинику, тем самым становясь для них хорошим клиентом. На том всего хорошего.

Просто отвратительное впечатление, пришли 12.06 в Чашку кофе, спустя 7 минут подошла хостес и дала меню, на что я сообщила что уже готова сделать заказ, далее длительное ожидание, официант так и не подошёл, решила сама обратиться к официанту, также услышала ответ «сейчас подойду», в итоге вновь безуспешное ожидание, в это время девушка за соседним столом 3-4 раза обращалась к официантам с просьбой принести счёт, в итоге крикнула, что сейчас просто возьмёт и уйдёт. Мы конечно же покинули данное заведение и ушли с негативными впечатлениями, желания возвращаться нет, хоть мы и являемся постоянными клиентами сети Дениса Иванова. Надеюсь руководство сможет решить проблему с количеством и качеством официантов и вы вновь будете оставлять положительные впечатления после посещения.