vesna

Нужна была информация по стоимости размещения вакансий. Система оказала такой, что ты звонишь, тебе назначают менеджера и далее не переводят на него, а говорят ждать его звонка. Жду звонка час. Не дожидаюсь. Перезваниваю, опять все повторяется, далее переводят на назначенного менеджера, а его нет на месте. Прошу перевести на другого, но нет - ждите звонка от этого менеджера. Видимо, про падающий рынок рекламы все неправда. И вот ведь странно - в конце годя через каждые две недели звонили разные менеджеры - хотели от нас размещения, сейчас клиент идет сам - а такое ощущение, что не надо.

Сказать, что я в шоке от работы этой компании - значит, не сказать ничего! Возмущение такое - что хочется непременно предостеречь людей от заказа услуг в этой компании.

Приехала за услугой отправить годовой нулевой отчет юр лица по ТКС, оплатила формирование и сдачу декларации УСН и бух.финансовой отчетности. Ранее сдавала в налоговую это все сама, но теперь пришлось воспользоваться услугами бух.фирмы. С собой захватила отчеты за предыдущий год (с печатями налоговой). Девушка Олеся составила доверенность, все объяснила про то, что нужно ее заверить в налоговой и принести им обратно. Я оплатила за все нужные мне услуги и, так как поняла, что отчет составлять при мне не будут, оставила ей отчеты за предыдущий год (показатели были не за все годы нулевые, они же будут нужны, наивно подумала я).

Договорились, что в понедельник они все отправят в налоговую. В понедельник на всякий случай звоню, спрашиваю, приняла ли налоговая отчет, говорят, что у них много заявок и, скорее всего, будут позже отправлять. Спрашиваю, надо ли приехать проверить сделанный отчет - нет, не надо, что тут можно напутать. Прошу, чтобы отправили в этот день - хорошо, постараются. Правда, Олеся отзвонилась и сообщила, что отчет принят налоговой. Спасибо, отлично! С легкой душой уехала в отпуск.

Приезжаю за документами в начале апреля, прошу вернуть свои предыдущие отчеты и слышу, что все бумаги они выкидывают, вряд ли они их оставили. Как, я же вам документы с печатями налоговой отдавала и говорила, что заберу их? В ответ - у нас куча бумаг (и показывают), что, мы все хранить будем, что ли? ………… Ладно, документы нашлись, отдали. Отдают квитанцию о приеме в электронном виде. Читаю, что сдана упрощенная финансовая отчетность. Спрашиваю - а декларация? В ответ - а декларацию мы не сдавали. Как? Я же заказывала??? И тут просто изумительный ответ: а декларацию все сдавали в бумажном виде, в электронном надо только БФО, у нас все шли только за сдачей БФО. И добавляет: ну ничего страшного, штраф заплатите и все.

Стали говорить, что я не заказывала; квитанции об оплате у меня с собой не было, а у себя посмотреть, что клиент заказывал, они не могут.

Квитанцию дома я нашла, все оплачено. Вопрос: а для чего я платила деньги бух.фирме? чтобы еще и штраф заплатить? И может, тогда эта милая девушка (которая, кстати, при приеме заказа с утра была очень занята личными беседами по телефону и сомнения были, включилась ли она в работу) оплатит мне этот штраф?

Но это еще не все. Попросила распечатать мне БФО - оказалось, они просто тупо перепечатали все данные из предыдущего отчета, не изменив совершенно ничего!!!! Да уж и правда, какая разница, какие значения теперь являются значениями предыдущего года и предшествующего предыдущему???!!! Сделаем креативненько для налоговой - просто перепечатаем те же данные, да и все!

Не знаю, только у меня звезды в этот день сошлись так или все остальные заказы они также выполняют, но очень хочется предостеречь от услуг в такой фирме. Их сильная сторона - только нахождение в одном здании с налоговой, вот и все. И, конечно, хочется пожелать, чтобы рядом были хорошие сильные конкуренты, чтобы компания начала думать о своем качестве работы.

Года три назад была в Томске и экскурсовод завезла нас в это кафе. Я не вегетарианец, но блюда и обстановка понравились. На днях вновь решила посетить Томск, а заодно определилась, что кушать будем в этом кафе.

Не разочаровалась.

Уютный интерьер, средние цены. Возможно, подушки на сиденьях могли бы быть получше, но как-то это вот не бросилось в глаза. После долгих прогулок здесь было очень приятно отдохнуть и вкусно покушать. Сыну очень понравилась паста с дымком, мне тоже, хотя пасту заказывала всего разок в жизни и более в кафе ею не питаюсь. Но здесь прям ням-ням)))

Меню немного неприятно было листать - замусоленно выглядело и еще замечание - в меню был вставлен простой листок с каким-то блюдом, а на обратной стороне его была моя любимая лазанья, которую, увы, я заметила только на второй день и уже после сделанного заказа!

А отзыв пишу в общем-то, чтобы выразить просто огромную благодарность официанту Антону (чек выбросила, но вроде так было в нем написано): диванчики были все заняты, один я не заметила, поэтому стояла перед столиком на двоих и с деревянными стульями со своим ребенком и мучилась сомнениями. Мы так устали за прогулку в 4ч и утреннюю поездку на автобусе 4,5ч, мне ужас как хотелось на диванчик!!!! Подошел официант и спросил, а удобно ли нам будет за таким маленьким столиком? Прям прочел мои мысли! Предложил диванчик у входа или столик на четверых. Спасибо!!!! Вы даже не представляете, как мне хотелось, чтобы в этот день все было супер! В Новосибе обычно, если двое, то предлагают столик на двоих.

К слову сказать, как только мы уселись, двое за соседним столиком (с двумя диванчиками и у окна!!!) вдруг почему-то передумали обедать... Звезды сошлись, и вот оно, счастье!!!)))))

Была на мастер-классе Ирины Хакамады 3 октября. По организации нет никаких нареканий, но хотелось бы отметить один важный нюанс. Мое место было на балконе и оказалось, что в ДКЖ на этих местах как бы "не хватает пола", то есть ступенька для ног настолько мала, что ступня не помещается полностью и в обуви на каблуках там просто невозможно сидеть, чертовски неудобно. Ну это ладно, конструкция здания, удешевление ремонта или еще чего, не вопросы Харизмы.

Но вот то, что на трехчасовое мероприятие для взрослых людей пришли две мамочки с грудными(!) детьми, которые то и дело начинали просто подавать голос или вообще плакать, отвлекало очень сильно!!! Как-то странно пропускать людей с грудничками на такие мероприятия. Я заплатила деньги, чтобы внимательно послушать, получить максимум информации от мероприятия, а в результате постоянно переключалась на звуки ребенка. Абсурд какой-то! Я понимаю, что людям очень хочется обучаться, но, может быть, должны быть какие-то ограничения по возрасту посетителей?