Anna

23 января, воскресенье. Захотелось бургеров. Прямо до дрожи. Заехали. Ресторан был полный и еще пара компаний ждали место. Хостес была очень приветлива и предложила самовывоз.

Сделали заказ через приложение.

Попросили хостес обязательно сделать бургеры горячими и чтобы булочки тоже подогрели.

Попросили потому, что в этом заведении очень часто бургеры приносят еле теплыми. Даже перестали заказывать бургеры с черными булочками, потому что они пользуются видимо меньшим спросом и часто не очень свежие.

Заказали. Ждали не очень долго. Прямо в машины съели. Бургеры были еле теплыми и булочки были явно несвежими даже с каком-то чуть затхлым запахом.

Разочарование огромное!

Булочки были даже не подогреты, котлеты комнатной температуры.

Хотелось бы чтобы сотрудники слушали что говорит гость и все же носили маски. У всех работников кухни маски на подбородке.

По-моему, просьба получить качественную еду довольно обычная.

В октябре месяце, отчаявшись что другая немецкая марка всё не спешит выпустить новую модель внедорожника, заехала в Ауди, чтобы поставить "галочку", что Ауди – не «моё» и продолжать ждать дальше.

Меня встретил сотрудник отдела продаж Андрей Рахмеев и мы сразу же протестировали две модели.

Через километр первого теста я сказала, что машина явно не «моя», что идет она не так как мне бы хотелось.

15 секунд покопавшись в настройках, Андрей настроил индивидуальный режим под мое настроение и я волшебным образом получила идеальный ход и дальше только безуспешно пыталась найти плохие стороны машины, не находя их.

Тест второй модели попроще был лишь проформой.

Через 10 дней я уже получила новый автомобиль, чудесный букет и очень вкусный торт.

Большое спасибо Андрею Рахмееву за терпение, внимательность, обязательность, компетентность. Вряд ли без его умения наладить контакт с клиентом и правильно поддерживать этот контакт я бы купила автомобиль.

Спасибо!

Салон произвел очень хорошее впечатление, и администраторы на reception, и сотрудники отдела страхования, и даже охранник на парковке.

После двух месяцев эксплуатации и 2800 км пробега могу сказать, что автомобилем я очень довольна. Хотелось бы, правда, чтобы сенсорное открывание багажника проведением ноги работало почаще, а не один раз из десяти. Впрочем, у моего приятеля на БМВ X6 та же самая история))

Нанесение керамического покрытия и мойка.

В автосалоне настоятельно рекомендовали сделать защитное покрытие кузова. Долго сомневалась в необходимости покрытия, выбирала какое покрытие и кто может сделать.

Остановилась на Бумере и керамическом покрытии.

Почему? Понравилось как разговаривает мастер и цена. Подождав в очереди неделю, мне его сделали. Утром в 9.30 привезла машину и на следующее утро её забрала сверкающей и идеально чистой. По-моему, когда я её забирала новой из салона, она не была такой красивой.

Подождала три недели, чтобы понять, есть ли разница «до и после», стоит ли делать покрытие, не поменяется ли что-то после первой мойки.

Вчера первый раз помыли машину. Там же на Бумере. Помыли просто замечательно.

Кузов в идеальном состоянии.

Делать покрытие стОит. Снег слетает и не налипает, машина грязнится намного меньше. Приехала мыть после того как наездила 700 км.

Очень довольна работой мастера Сергея, что делал покрытие.

Обязательный, открыт для коммуникации, приятный в общении, отличное качество работы. Видно, что работу свою он любит.

Это то, что я могу сказать на данный момент. Дальше посмотрим как будет вести себя покрытие.

Мы - постоянные гости Гастролей до недавнего времени. Минимум раз в неделю мы всегда заезжали туда, когда не было желания готовить и хотелось чего-нибудь вкусного.

Уютный интерьер с открытой кухней. Центр города, но всегда находится место для парковки.

Великолепная кухня с лучшей пиццей в Екатеринбурге.

Только даже ради пиццы можно любить Гастроли.

Сейчас мы всегда смотрим на повара, который её готовит в этот день. Если это высокий симпатичный бородач, тот что работает давно, вы получите "ту самую супер пиццу". Если это повар невысокого роста с бородой, что работает пару месяцев, то это будет "просто неплохая пицца" и её может лучше заказать в другой раз. Было бы здорово, если бы один повар дал мастер-класс другому. Отличие очень вкусной от просто вкусной? Чуть меньше томатного соуса, чтобы пицца была чуть хрустящей и край поуже.

Когда-то там стояла бутылка очень вкусного оливкового масла, настоянного на чили, которое можно было попросить к пицце.

Сейчас его не приносят и за обычное оливковое масло, если захочешь, нужно платить отдельно.

Если с заказом пиццы можно повременить и съесть что-то другое на этот раз, то одна неприятная константа присутствует всегда, начиная с самого первого нашего посещения.

Это - персонал.

Неприветливый, безучастный, со скучающими лицами, вялый.

Все, кроме одного администратора, милой блондинки и одного высокого темноволосого молодого человека, что работает не так долго.

Последний раз отбил всякую охоту относить туда наши деньги.

Обслуживал нас экстра вялый официант с именем Иван на груди. Он просто молча хамил, если можете представить как это можно делать, всем своим видом показывая как ему всё и все безразличны. Врал в глаза, отвечая на вопрос моей спутницы, на который я уже и так знала ответ.

Это был единственный раз, когда мы не оставили чаевых. Почти месяц туда не заглядываем.

Надеюсь, что мой отзыв поможет владельцам и оценка заведения всегда будет в районе пяти звезд.

P.S. А опаленная говядина с фуагрой вернется? Было бы неплохо, если бы появились зеленые

салаты в меню. Иногда хочется чего-то полегче.