al.karelina

К сожалению, магазин доступен не для всех. Вроде и рядом с домом, а попасть в него сложно. Полоса препятствий изо льда и грязи перед входом. В любом магазине территория перед входом - это забота магазина. Или директора нет в магазине? Ни один уважающий себя руководитель не позволит себе так содержать вход в магазин. Как сами заходят, остается загадкой. Даже если денег не выделяют на уборку, ничего сложного каждый день уделять несколько минут уборке хотя бы тротуара и крыльца перед самым входом.

Очень хороший сервис, выручает. Четко работают. Привозят в основном качествннный товар. Особенно учитывая, что мы с мужем старые люди.

Исключение составляют моменты, когда товар не докладывают. Особенно 1 магазин. Из 4-х позиций не положили 3 пачки имбирного печенья. То виноград не положат, то банку варенья. Но печенье - это уже перебор. Ни извинений, ни возврата денег. И как доказать? В магазине открыжено, что весь товар собрали.

Метро, Ашан, Монетка, Пятерочка, Магнит никогда себе такого не позволяли, как Перекресток. Конечно, больше заказывать в Перекрестке не буду, то весь товар оставят себе и напишут, что доставлен.

Принесла акт о замене электросчетчика. По телефону четко и подробно объяснили, как это сделать. На входе вежливо спросили куда, зачем. Показали. Преждевременно подумала: отличное обслуживание.

Окно закрыто. Хотя часы рабочие. Стою, жду. Не выдержала, спросила, когда придет работник. Оказывается, нужно стучать в окно (хоть из фанеры). Постучала, быстро открыли. Дала оригинал. Сделали себе копию и отдают оригинал. Все же это документ, попросила отметку. Ответили, что не ставят. Интересно, почему? Что трудного поставить дату и расписаться. Отказ. Спросила фамилию этой дамы. - Нет! - Я сказала свою фамилию, заново спросила её. - Нет! - Других слов, видимо, не знает! (Хотела сама на обороте написать, хоть кто принял).

Уж не говорю о том, что желательно иметь бейджики.

Предложили написать заявление, тогда они зарегистрируют и дадут мне номер. Представила, сколько нужно ждать при таком обслуживании.

Хочется напомнить этой даме, которая знает только слово нет, что их зарплата - это наши деньги.

Где таких работников взяли! Полное невнимание к клиентам. Мешаем по телефону разговаривать! Захожу сегодня. Спросила Омез. Спросили, есть ли карточка. Карточку дала. Продали Омез. Развернулась, смотрю: дозировка 40. Тут же поворачиваюсь (а фармацевт уже удаляется), спрашиваю, есть ли дозировка по 20 (обменять даже не пыталась). Тот же вопрос: карточка есть? - Дала карточку, продали мне Омез. Прихожу домой, смотрю - вторая коробочка тоже дозировка 40.

Я, конечно, сама неправа. Но не привыкла к такому обслуживанию. Да и раньше всегда спрашивали дозировку. Были же работники, которые работали с удовольствием и всегда хотели помочь клиентам. Заходили туда с удовольствием.

И почему-то не первый раз не выдают чек.

В декабре прошлого года пришлось вызвать терапевта на дом для мужа. Из районной поликлиники врач приезжал. Ничего не могу сказать, внимательно осмотрел, взял тест на ПЦР, выписал лекарства. Но через 2 недели стало хуже.

Вызвали платного терапевта из Вашей клиники. Приехала Гордеева А.Р. Порекомендовала госпитализацию. Муж отказался. Тогда врач детально расписала нам лечение, все подробно объяснила, начертила. Муж выздоровел.

Спасибо.