Наиль Гаттаров

Сегодня заказали 2 кебаб-адана, заказ приняла невысокая девушка в очках. Прождав около 15-20 минут, я подошёл за заказом, но оказалось, что они нам приготовили только один (а другой отдали другому клиенту, который заказал после нас). Мы очень спешили, но все таки дождались своего заказа ещё через 15 минут. При этом никто даже не извинился.

Еда так себе, картошка совершенно пресная( То, что дают в реальности, сильно отличается от картинки в меню.

При этом цены не из дешёвых.

Не рекомендовал бы это фуд-корт кафе для посещения.

Руководству следовало бы лучше контролировать приём и обработку заказов (сам работал в отрасли питания в США - есть более эффективные способы).

Забронировали и пришли к вам в 22:00 25 июня, ознакомились с меню. Я заказал карбонару, подруги заказали штрудель. К 23:00 я так и не дождался своей карбонары, к этому моменту мои спутницы уже съели все свои штрудели, поэтому мне пришлось отказаться от своего заказа. При этом официантка ни разу не подошла (пока мы её не подозвали) и не сообщила о том, что подача карбонары задерживается. Сроки приготовления также не были озвучены в момент заказа. Я понимаю, у вас много заказов и посетителей, но почему хотя бы не предупреждают, что заказ будет готовиться больше 40 минут?? Почему это должно быть проблемой?

Нам очень понравилось оформление и атмосфера вашего ресторана, вид из окна. Но ложка дёгтя все испортила.