shop

Купил здесь телефон, оказался с браком, уговорили подписать бумажку на замену. Меняли больше 45 дней. Что является нарушением. Наконец поменяли на другой - оказался с браком. Вернули им второй бракованный телефон на третий день после покупки. Напрочь уходят в отказ по возврату денег игнорируя все законы и правила. Врут внаглую что роспотребнадзор разрешил только менять телефоны. Пытаются тянуть время и уговорить подписать бумагу о замене телефона. А это еще 45 дней ожидания. Не говорят не фамилий своих, ни имен, ни адреса организации, не реквизитов. На стенде нет никаких данных.

На печати на гарантийном талоне указан омский адрес, а по факту по этому адресу мы никого там не нашли.

Кое как выяснили что головная контора этого салона связи называется ООО Пламя и находится в Челябинске и имеет кстати множество жалоб граждан. Эти данные, при обращении, подтвердили в омском Роспотребнадзоре.

Я в жизни не сталкивался с таким количеством откровенного вранья. Врут смело, профессионально, и улыбаясь.

Призываю всех! Никогда ни при каких обстоятельствах не пользоваться услугами этой компании. Нет на свете ничего более утомительней и глупее, чем организация взаимодействия с клиентами в этой конторе. Автоответчик просто взрывает мозг: Время ожидания 1 минута, время ожидания 30 сек. Время ожидания 3 минуты. Благодарим за терпение. Время ожидания 2 минуты, время ожидания 5 минут. Благодарим за терпение. Время ожидания 10 минут. Время ожидания 20 сек. Благодарим за терпение. Время ожидания 8 минут...Что за бред??

Не сдерживайте себя, запрограммируйте свой автоответчик на время ожидания в днях и неделях!