- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Неоднократно пользовались услугами «Службы коммунального сервиса «Мастеровой». Качество, цены и персонал всегда на высоте. По всем случаям – только положительные эмоции. «22» июня вызывали мастера для прочистки сливной трубы канализации. Не смотря на вечернее время, было уже около 21 часа, оператор оперативно приняла заявку на текущее время, после...
Неоднократно пользовались услугами «Службы коммунального сервиса «Мастеровой». Качество, цены и персонал всегда на высоте. По всем случаям – только положительные эмоции. «22» июня вызывали мастера для прочистки сливной трубы канализации. Не смотря на вечернее время, было уже около 21 часа, оператор оперативно приняла заявку на текущее время, после чего задала ряд наводящих вопросов с целью уточнения причин засора, с тем, чтобы мастер взял на выезд с собой именно то, что нужно. Такой подход – похвален, ибо сразу удалось определиться с ценой и временем, которое понадобиться на работу. Буквально через 10 мин. перезвонил мастер Репин Александр, уточнил, в чем конкретно заключается проблема и сообщил, что выезжает. Таким образом, между звонком и появлением мастера «на объекте» прошло не более 50 мин. На саму прочистку сливной трубы у мастера ушло не более 15 мин. и ву-аля проблема была устранена и мы снова смогли пользоваться всеми благами цивилизации. После работы, Александр дал несколько рекомендаций по недопущению подобных ситуаций впредь, и сказал, что всегда рад помочь, если ситуация повториться впредь. Представить такое на рынке оказания сантехнических услуг сложно – но можно! И это при таких демократических ценах. В общем, уже порекомендовали данную организацию всем друзьям и знакомым. А руководство компании настойчиво просим выдать премию или объявить благодарность конкретному мастеру Репину Александру.
Юрий, большое спасибо за положительную оценку нашей работы! Мы с радостью выдадим премию отличившемуся мастеру! Вам же желаем удачного и всего самого наилучшего, будем рады Ваши новым обращениям в нашу компанию!