katenak0512

Хочу сказать пару слов о моей истории взаимодействия с филиалом бывшего банка Москвы. Хорошего не помню давно, писала отрицательные отзывы возможно даже не один раз, отрицательным мог быть отзыв и на этот раз, если бы не грамотные, компетентные сотрудники данного офиса, в частности хочу поблагодарить Вершинину Юлию Александровну и её руководителя, рабочее место которого расположено возле неё. Спасибо Вам за ваше отношение, теперь я вижу что интересы клиентов банка здесь высоко ценят, спасибо за грамотность и желание прийти на помощь! Была бы благодарна руководству банка за поощрение данных сотрудников. Имени руководителя к сожалению не знаю)

Пишу отзыв от лица именинницы, которой муж заказал доставку цветов из другого города. О цветах я естественно ничего не знала. Проснулась в свой праздник, звонок с неизвестного номера. Беру трубку, отвечает мужчина, здравствуйте доставка цветов как к вам доехать . Сюрприз конечно уже не сюрприз. Говорю в 2гисе посмотрите там дорога показана. Хорошо прощаемся. Перезванивает, я не знаю как к вам ехать заехал тут тупик. Я говорю снова посмотрите по 2гису. Пытаюсь выяснить где он и объяснить на словах. На деле заехал он не туда абсолютно, как он туда попал загадка, такой дороги нигде не указано . Видимо пытался сократить не удалось. Дальше было множество подобных звонков , несколько предложений приехать и встретить его. Норм доставка цветов в день рождения. до этого доставляли цветы по этому же адресу но другая фирма, как то доехали без единого звонка. Ладно, добрались до нас. Выхожу встречать. Отдают мне цветы, спрашивая при этом есть ли у меня ребёнок 7 лет🤷‍♀️. Говорю нет, ок, попрощались мужчина уехал. Через некоторое время звонок ой вы знаете вам тут шары ещё полагатся, надо забрать выйдите ещё раз. Выхожу и получаю шары в мусорных мешках 🙈 видать как упаковали так и отдали. Стоит ли говорить что сюрприз не удался? Цветы хорошие, шары тоже. Спасибо мужу за старания, не спасибо за такую доставку . ЗАКАЗЫВАТЬ ДОСТАВКУ ТУТ НЕ СОВЕТУЮ. Хотя можете конечно, если эффект неожиданности для вас не принципиален. Сколько была заплачено за цветы и за доставку и было ли заплачено вообще за доставку не знаю. Мужу не рассказывала, расстраивать не хочется .