- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Больше никогда не зайду в этот магазин!!
На 8- е марта, моя мама, пенсионерка, решила сделать мне подарок, в виде сертификата на 500 р. этого магазина. Я, конечно, подарку обрадовалась, но зайти то времени не было, то рабочий день уже закончился, то у них новый график и новые выходные дни... В общем, раза три, попытки отовариться были неудачными!...
Больше никогда не зайду в этот магазин!!
На 8- е марта, моя мама, пенсионерка, решила сделать мне подарок, в виде сертификата на 500 р. этого магазина. Я, конечно, подарку обрадовалась, но зайти то времени не было, то рабочий день уже закончился, то у них новый график и новые выходные дни... В общем, раза три, попытки отовариться были неудачными! Наконец то я пришла вовремя, стала выбирать подходящий товар, после того, как определилась, попросила продавца мне подобрать все по размеру, все выбрали, я довольная достаю сертификат, а в ответ слышу " Где чек ? " Какой чек ? Я вообще в недоумении, показываю конверт и сертификат, это все, что у меня было, а с меня продолжают требовать чек..... Все, настроение ноль, звоню маме, спрашиваю у нее, где чек, она тоже в недоумении, говорю, как так ? Вот же сертификат, подарочная карта, что еще нужно ? В ответ мне опять " Без чека никак " Ну что скажешь, мама чек видимо потеряла, подарила мне просто карточку, а купить то на нее я ничего не могу получается. Спрашиваю снова продавцов, что делать, через какое то время, мне предложили написать заявление на имя директора, с просьбой отоварить данный сертификат. Паспорт у меня был с собой, слава богу, пишу заявление, продавец просит дать ей сертификат, чтобы проверить на подлинность и на то, когда его оплатили, при этом сначала меня спросила, когда он у меня появился, я сказала про 8-е марта, пока я писала, другая продавец упаковывала, выбранный мною товар, дабы отложить. Первая, оплату чека нашла, вышла и сказала, что его купили 7-го марта. Все вроде сходится, спрашиваю, когда забрать, в ответ слышу, мы вам позвоним, когда директор рассмотрит ваше заявление !!! Не помню точно, сколько прошло дней, но, точно не день и не два, даже не неделя, а почти 2, я решила зайти и узнать, почему мне никто не звонит и что там вообще. Ответ: заявление ваше еще не рассмотрено ! Я злая, говорю, как так, сколько можно ждать, такой простой вопрос, а решается, как будто я кредит в банке беру ! Ушла. На следующий день мне позвонили ! Я радостная бегу, прихожу, говорю, что я за товаром по сертификату, мне мой товар достали, я доплатила, т.к. выбрала чуть дороже, забираю и ухожу довольная. Переходя через дорогу, чувствую, что меня кто то сильно дергает за руку, я испугалась, оборачиваюсь, а там опять продавец из этого магазина, видимо бежала за мной и кричала, но я ее не слышала, т.к. была в наушниках, говорит мне пройти с ней обратно в магазин, на вопрос зачем, не ответила, я и так опаздывала, у меня дома 2-е детей, пришлось снова идти. Что случилось ? Мне дают трубку телефонную, чтобы я с кем то поговорила и начинают требовать сертификат ! Я в шоке, какой сертификат, когда я вам его отдала, вы у меня его забрали, чтобы проверить, когда он был оплачен и,так и не вернули. Мне девушка в трубку кричит, чтобы я его искала, я опять разнервничалась, проверила сумку на всякий случай, но его там не оказалось, говорю нет его, вы у меня его забрали, я написала заявление и ушла, мне опять говорят, что это невозможно. Тут мое терпение лопнуло, доказывать им, что у меня его нет, у меня уже не было сил, я поняла, что забрать свои труселя, у меня опять не получится, что опять какая то возня, совершенно мне не нужная, я вытащила пакет из сумки и бросила его продавцу, с предложением забрать их себе, ну и послала подальше .... Я вышла от туда с ощущением, как будто я воровка. На глаза накатили слезы, я всю дорогу до дома, проревела, как все неприятно, как неправильно, как они могли со мной так обойтись, что же это я за 500 р. столько бегала к ним, что же это за подарок такой, да на фиг он мне сдался, никогда больше к ним не приду, из-за такой мелочи, столько нервов, я знаю, есть другие решения, но мне их не предложили, в этом магазине не все для клиентов, да и магазин так себе, ни ассортимента, ни размерного ряда, цены завышены в разы, народ в очереди к ним, никогда не стоит, и они так относятся к своим покупателям. Я почему то уверена, что этот сертификат может остался на витрине и его кто то забрал, или может он упал, когда я писала заявление, а может они просто украли его, не знаю, в общем, вот такой вот подарок я получила на 8-е Марта от этого магазина: кучу сложностей, проблем, нервотрепку, уйму потраченного времени, впустую, слишком долгого ожидания ответа директора, и многих других "Очень приятных эмоций" !
