Елена

Хотела бы написать о своём неудачном опыте. Купила абонемент за 32000 на 10 сеансов три зоны. Первая процедура прошла хорошо, никакого раздражения не было. Через 3 недели прошла 2 процедура, мощность лазера была увеличена. Вечером зоны обрабатываемые лазером покраснели. А на следующий день случился ужасный фолликулярный отек (диагноз дерматолога)! Фолликулы опухли, появился сильный зуд. При переписке с салоном мне написали что у них есть врач, но он в отпуске. Так как с каждым днём становились хуже, через 3-4 дня после процедуры пришлось идти к дерматологу за свой счёт. Прописали курс лечения. Все это безобразие прошло через 2-3 недели. По совету дерматолога пришла на ещё одну процедуру одной зоны на самой минимальной мощности и все прошло хорошо. После этого повторила процедуру ещё двух зон и история построилась с фолликулитом. Я связалась с салоном и попросила вернуть деньги за абонемент. Со мной связалась управляющая и сказала что вернуть деньги они могут только за вычетом оказанных услуг. Меня это огорчило, так как платя деньги, я ожидала получить результат -гладкие ноги и тд, а получила неприятные осложнения и затраты в виде дерматологов и лекарств. По поводу этих затрат я даже не имела претензий, но я считаю что необходимо вернуть всю сумму. И каково было моё разочарование, когда я пришла забирать деньги. Абонемент стоил 32000 это 10 сеансов, т.е. в моем случае одна процедура стоила 3200. Я сделала 3 процедуры. А мне посчитали их по 5600 по полной стоимости. Т.е. вернули всего 15000!!!Я осталась с 15000, затратами на дерматолога и лекарства, и с фолликулитом и с волосами!!! Хотела бы обратиться к управляющей, что это очень не клиентоориентированно и никому не советовала бы посещать это салон. Так как никто не может гарантировать вам отсутствие таких последствий и вы останетесь без денег, с волосами и с осложнениями с таким подходом владельцев. Разочарована.

Отвратительное место! Единственный плюс это территория. На этом плюсы заканчиваются. В номере пахнет сыростью (корпус борвиха) и неприятно в нем находится!!! Балкон номера выходит прям на беседку на берегу в которой отмечают день рождения. О дневном сне речи идти не может, от музыки вибрирует вся мебель в номере. И сказали что эта "вечеринка" до 23:00!?!?!? Вообще то это загородный отдых и сюда люди приезжают отдохнуть от городской суеты, шума и выспаться! Попросили поменять номер на другую сторону, но администратор сказала что все занято. Еда в ресторане абсолютно невкусна, да ещё и за очень приличные деньги! Вообще не понимаю зачем сюда люди приезжают?!? Только из-за бассейна наверное. Комфортно отдохнуть тут точно не получится!

Великолепная база!!! Очень стильная и современная. Мне кажется она одна такая на Телецком, все остальное более колхозное. Мы жили в номере стандарт с шикарным видом на озеро) из номера не хотелось выходить) под окнами плавали уточки) Территория отеля красивая и ухоженная. Отель очень гармонично вписан в ландшафт) Гостеприимный персонал. Из минусов только плохая звукоизоляция в стандартах и раздельные кровати) но это мелочи! Самое главное это шикарный вид из номера👌 Он останется надолго в памяти💚

Самый ужасный магазин с самыми ужасными продавцами! Пришла в магазин в 10:15 (самое начало рабочего дня), а продавцы уже с кислыми минами и безумно уставшие! Все медленно и непрофессионально! Очень торопилась и купила планшет без проверки в полной уверенности что все работает! НО!!!!! По приезду домой оказалось что он не включается вообще! Признаков жизни он не подавал! Целый день коту под хвост, пришлось ехать туда и сдавать его! Происходило это все очень печально....минут 40 его пытались включить в магазине, но безрезультатно! И мне было предложено сдать его на экспертизу!!!! 21 день!!!! Т.е. приехав с деньгами и купив планшет по итогу осталась без денег и без покупки! 21 день?!?! Экспертиза проходит в Новосибирске, что можно исследовать так долго?!? Он не работает!!!! Никогда не была хорошего мнения об этой сети, но случай вынудил к ним обратиться(((( никому не советую там что-то покупать! Поберегите свои деньги и время)