Рая

Работают не профессионально, начиная от специалиста в офисе Ксении до мастеров. Сам памятник изготовили хорошо, а вот устанавливать не умеют. Установили надгробные гранитные плиты и памятник, не разровняв могильный холм, высота получилась около 30 см, вместо заявленных 10. Через несколько дней памятник естественно продавил могилу. И почему-то мастера после установки решили выбросить все венки, все были в хорошем состоянии. Кто вообще просил их выбрасывать, это ваши вещи???!! Консультирует менеджер Ксения вежливо, вроде разбирается во всём, а вот претензии принимать не умеет, ревёт как ребёнок, истерит и бросает трубки, ни один вопрос не решила по претензиям. Совершенно некомпетентный сотрудник. Естественно договор был расторгнут. Не советую данную фирму.

Купили кровать и матрас 27.06. Оплатили доставку и подъем. Сегодня привезли. Оказалось, что оплачено только за подъем кровати, а матрас в эту стоимость не входит. Почему продавец об этом не сказала. Хорошо, что ребята с доставки по своей доброте помогли и матрас занести, спасибо им большое. Так же продавец не предупредила, что кровать в разобранном виде будет и не предложила даже сборку. Совершенно не компетентный сотрудник, научите её сначала работать. Звоню по трём номерам телефона, один не доступен, другие два молчат. Вот так сервис у вас! Сборщика мебели найдём сами, ваши Услуги и мебель нам больше верят ли понадобятся.