Марина Кондратьева

Троечка именно этому магазину, а все благодаря отвратительным продавцам канцелярии, и тройка за то что есть выбор а не за отвратилельное отношение к покупателям. Каждый год я хожу покупать канцелярию детям в садик, и каждый год одно и то же, пришла с ребенком в коляске грудным, они чуть ли не в приказном тоне сказали мне оставлять коляску с ребенком в углу, видете ли у них проходы узкие и второй покупательв ряду не протиснется, хотя там впринципе два покупателя не встанут в проходе. После этого случая, год назад зашли купили фольгу самоклеющуюся, которая на самом деле оказалась самоотклеивающаяся, прилепить не получилось, пришлось идти повторно за скотчем, опять с детьми. Дети ели мороженное, продавцы опять кричат: "куда с мороженным дети уходите, нельзя! Нельзя!", (маленькому 2 года). Я говорю: " Это не собаки, капнет на ваши тетрадки, куплю!" Я могу возместить стоимость испорченной концелярии. Почему взрослые тетки могут позволить себе орать на чужих детей? Каждый год портится настроение в этом магазине, ходить не хочется. Последнее время предпочитаю другой магазин!

Оставила сына 6 лет в лабиринте на 30 минут, прихожу забирать, а у него на лбу синяк и ссадина! Спросила сына, что случилось, он ответил, что они играли с мальчиком и мальчик ударил его чем-то, ему было больно и он плакал. Я спросила обоих сотрудников, в чем собственно дело, а они ни сном ни духом. Фраза: " Мы вообще за такими детьми (видимо в плане возраста) не смотрим" - меня шокировала! То есть я оставляю ребенка за деньги, чтобы он был под присмотром, а он предоставлен сам себе! Сотрудница одна пыталась оправдаться, что мой сын не подошел и ничего не сказал (с детсва учу сына, что ябедничать плохо), зачем им куча камер тогда не пойму, для чего там вообще эти две тетки сидят? Обувь в ящиках кароулить? И чем так можно было ударить, что у ребенка след на лбу, как будто ему прилитело палкой, мелкие царапины, кровь и фиолетовый синяк! Нам никто не предложил обработать (однажды на батуте мальчик колено поцарапал, ребята прибежали с аптечкой, обработали коленку), и что, уж, говорить об извинениях! Оставила свой отзыв в их книге жалоб и предложений, но никто не звонил. Рекомендовать именно эту игровую комнату не буду, потому как такие сотрудники не могут и видимо не хотят справляться со своими прямыми обязанностями: следить за детьми!

Заказали 2 дивана, в тц "Подиум", я в восторге, диваны как я и ожидала и по цвету и по качеству отличные, занимался нами один менеджер от начала и до конца и самое главное!!!! По срокам все именно так как сказал менеджер Юлия, и ей огромное спасибо, за внимание, звонила на каждом этапе, когда сделали диваны, когда они из Москвы отправлены, когда были у нас, доставка пр ехала во время, ребята занесли и собрали очень быстро! Очень приятно, что на нашем рынке появились такие продавцы, которые дорожат своей репутацией и заботятся о своем клиенте! Сами диваны мы изначально выбрали сайте Moon. Менеджер расчитала нам все варианты с расцветкой, разным материалом и модели диванов. Процветания вам! Будем рекомендовать вас!

7 апреля 2016 заказали чердак-кровать, оплатили 100%, на 7 июня была запланирована доставка, у нас изменились размеры, позвонила сообщила об этом, при том что кровать по идее завтра должна доставляться, а она вообще не готова. Сказали сделают с еовыми рамерами и к 17 июня все будет готово. Затем к 24 июня, вчера позвонили скащали к 30 июня. На звонки отвечают, но с мертвой точки дело не идет, сроки только затягиваются, причем еще и менеджеры начинают врать что никто не обещал ни к 17, ни к 24 числу. Смею уверить, слуховыми галюцинациями не страдаю. Сегодня иду писать претензию, но думаю даже это делу не поможет. Отвратительная компания, совершенно не заботится о клиенте! Повторно обращаться не буду и другим не советую, берегите свои нервы!!!!