Наташа Перевощикова

Первое, что хочется отметить, так это то, что в ГЛАВНОМ офисе ОПЕРАТОРА СОТОВОЙ СВЯЗИ нет телефона, ни сотового ни стационарного, это вообще как??? Второе, это компитентность сотрудников, в четверг заехали в офис приобрести телефон, планировали в рассрочку, молодой человек-консультант, сказал, что на данный момент специалиста по рассрочке нет, будет через час, время было много, мы решили приехать в следующий раз предварительно позвонив, не тут то было))) сегодня решили ехать, начали искать номер, не нашли, в контакт центре сказали, что офис телефона не имеет. Решили ехать так, приехали, в зале 2 консультанта, оба заняты, посидели подождали, решили спросить, в итоге нам поведали, что у них вообще нет рассрочки. В недоумении мы рассказали о нашей поездке в четверг и о разговоре с консультантом. Ответ был тот же, рассрочки нет. Занавес.

Приехали только что на стоянку забрать вещи из личного автомобиля, пьяный охранник отказал нам в этом, дал номер директора, позвонили, взял трубку все тот же неадекват, сказал, чтобы забрать машину нам нужна печать из гаи, в акте есть печать следователя и запись отдать машину. НО нам нужна не МАШИНА, а ВЕЩИ и ДОКУМЕНТЫ из нее. Как быть и кому обратиться???

Как обещала, отписываю на свой отзыв от 16.06. Сибираюсь за город 17.06, позвонили с администрации мойки, сказали, что я могу приехать и забрать 500р, я так поняла, за диагностику. Приехала в этот же вечер, забрала. Администратор не смогла объяснить за что))) Потом звонок от того самого ЛОмастера)) рассказывал по каким причинам могло выдавить масло, далее спросив, чем они еще могут мне помочь, так как я опять же проверяла каждое утро на предмет протекания прокладки клапанной крышки(заранее все протерев) ))) масло больше не давило, рештла конфликт далее не развивать. Спасибо администрации, что все таки предпринимают какие то действия. В общем сменила гнев на милость)))) но все же извините, больше не поеду)

Сначала... 02.06 поменяла прокладку клапанной крышки, так как немного бежало после зимы масло. Почти 10 дней ездила и КАЖДОЕ УТРО начинала с открывания капота, проверки уровня масла и визуального осмотра двигателя на предмет подтеков. (Уточню: раб. водителем-экспедитором и ежедневно езжу на своем авто) Вокруг прокладки было все протерто мастером, который ее менял. Все идеально! Ничего нигде не текло и не протекало! Потом полетел пух и там где старое масло было не протерто налип пух и стал постоянно включатся вентилятор, что бы этого не происходило 11.06 заехала помыть двигатель, лучше бы этого не делала... Во первых помыли плохо, даже очень, перемывали. Залили все что можно и продували через одно место, поитогу загорелся чек. Вышел ЛОмастер, решил схитрить и ошибку просто скинуть, видя девушку, скинул клему, говорит подождать надо 15 минут, подождали, безуспешно. Далее он начал газовать, да таааак, что у меня глаза на лоб полезли, минут пять до 5-6 тысяч оборотов, двигатель, когда обороты падали, как центрифуга прыгал, думала отпадет... Потом опять скинул клему и опять ждали 15 минут. Итог тот же. Я соответственно воросительно на него смотрю, он посылает меня в сервис на Красных командиров 3, это их же контора, на диагностику, я с ним обсуждаю финансовый вопрос, сначала сказал надо будет платить, я возмутилась, он вроде как-типа-ну и всяко пытался эту тему замять, но все же вроде бы-как бы сошлись на ненужно будет платить, ошибки найдут, устранят. Иду оплачиваю 400р за такую "обалденную" мойку двигателя и выезжаю на Красных командиров. Там меня приняли, загнала в бокс и села ждать. Ждала минут 40-50, сказали, что залили 2 датчика: воздуха и коленвала и что у меня бежит масло из под клапанной крышки. Пррсушили промазали и попросили 500р, я обалдела... Звоню ЛОмастеру, он накидывает, что он типа говорил и что мне сделали скидку 50%. Я возмущена! Ваш косяк, а я плачу! Далее его речь была обсолютно бессвязна, я психанула, ибо от момента как я заехала на мойку прошло уже около 3 часов. Заплатила и уехала. По пути домой набрала в сервис где меняла прокладку клапанной крышки там сказали раз больше недели все было нормально, а сейчас выдавило, то, есть вероятность, что от того, что он так газовал масло и начало давить. Звоню снова ЛОмастеру, объясняю ему все, он категорически отказывается признавать свою вину. Созвонилась с администрацией, договорились встретится в сервисе, что то там мне объяснят, немного задержалась сегодня на работе, звоню в 6 вечера трубку уже не берут. Если снова потеряете мой номер вот вам 89193755414, Наталья. Ну а всем собственно не советую! Отношение к клиентам не соответствует тому как написано на сайте и в дубльгисе "узнать больше" . Как решится, что напишу. А прка такой кометарий появится еще в паре разделов "отзывы"