Vikki

Давненько меня так сильно не разочаровывало заведение. Сегодня вечером зашли с молодым человеком, сразу подошли делать заказ на стойку, с нами кстати никто не поздоровался:) Человек принимавший заказ был очень сильно грустный, недовольный и от слова совсем неклиентоориентированный. Мы стояли и вслух обсуждали какие будем заказывать бургеры: мой молодой человек сразу определился с выбором, далее я стояла и выбирала бургер для себя, задав вопрос я получила ответ бубнящего себе под нос сотрудника, далее я сделала заказ двух бургеров и драников. Предположим, что в метре стоящий человек, принимающие заказы не услышал слово "два" бургера. Ни уточнив заказ, ни дав мне чек, мы ушли и вернулись через 15 минут и мне вручают заказ с одним бургером. На мое удивление, что бургер один, ваш сотрудник отвечает " ну а че вас не удивил чек", а меня не удивил чек, который я не видела и не получила, а также если честно не удивило поведение этого человека. Вместо предложения решить как-то ситуацию, да в целом хоть что-то предложить, потому что очевидно, что гость сильно не доволен, сотрудник только смог выдавить из себя ответ на мой вопрос "бургер будет готовиться 15 минут". До сих пор не покидает ощущение, что это было сделано реально специально. Мне абсолютно непонятно, как так можно работать с гостями. Мы все устаем, мы все люди, но работая в сфере обслуживания с людьми - нужно помнить в какой сфере ты работаешь и вести себя достойно. Получился испорченный вечер, но еще неприятнее было, что бургер был абсолютно невкусным. Поход в ваше заведение - одно большое разочарование вечера. Больше ни ногой: не вкусно, неприятное обслуживание.

Очень посмешило, что в 2ГИС рейтинг у данного заведения - 3.6. при этом каждые два месяца Валерия Миллер пишет один и тот же комментарий оставляя оценку - 5 звезд. Не рекомендую к посещению.

Впервые встречаю бар, в котором не ждут гостей :)

Вы попадаете в зал на 20 этаже, где вас никто не встречает. По наитию я шла в поиске своих подруг, точно зная, что столик был забронирован на 21 этаже. Своих подруг я вижу за столиком, находящихся в темном углу без освещения, с видом на огромные трубы гостиницы и столиком максимум на четверых людей, но никак не на пятерых.

Для полноты картины на 21 этаже есть три столика: один большой и два двухместных. После того, как я позвала официанта и уточнила, почему нас не посадили за ранее забронированный большой стол с красивым видом на город, компанию мужчин, которые видимо самостоятельно заняли столик, т.к. в принципе не было в заведении ни хостес, ни администратора попросили освободить стол и мужчины просто покинули бар.

Оказавшись уже в более приятных условиях, мы сразу же заказали коктейли и закуску. Коктейли нам принесли через 30 минут, брускетты через 45 минут и примерно через 1.20 минут нам принесли тарелку с холодной закуской. При нулевой посадке в зале. Хорошо, что мы не заказали горячую еду и салаты))

В тот прекрасный миг, когда нам принесли тарелку и стали отчаянно извиняться и говорить, что кухня работает на три заведения, я настоятельно попросила подумать о комплименте для нас, после чего сделали заказ очередных напитков. Возможно, молодой человек нас не понял, потому что к нам подошла девушка и сказала, что "такой" комплимент они не могут сделать, но готовы принести кусочек торта, на что мы ещё раз проговорили, что мы ничего конкретного не просили - эта была рекомендация к сложившейся ситуации, и мы всё ещё ждём свой заказ.

Вторые коктейли, как и чай нам не приготовили, когда мы уточнили, где наши коктейли , молодой человек убежал, а через пару минут снова пришел уточнять наш заказ :) В этот момент терпение лопнуло, расплатившись мы очень быстро покинули бар, а на 20 этаже около барной стойки очень круто и весело проводили время официанты, бармен , диджей и их друзья. Мы пробыли почти два часа в этом месте и это худший бар, который мне удавалось посетить в Нск.

И ещё пару фактов, которые вам обязательно нужно узнать:

изначально я хотела коктейль, в оформлении которого сверху лежит половинка маракуйи, на что я получила ответ:

" мы вам можем сделать такой коктейль, но маракуйи у нас нет в наличии", коктейль за 770 рублей, самый дорогой в меню, куда явно входит стоимость экзотического фрукта, но без фрукта)

тарелка закусок - 830 рублей, на вкус нормально, но на мой взгляд не стоит своих денег и такого длительного ожидания.

в бар пришла компания, проживающая в отеле, заняли два столика и хотели остаться, но к ним подошел официант и сказал " что все столики забронированы", но за 2 часа нашего пребывания никто так и не пришел.

диджей играл очень странную электронную музыку, которая нравилась только друзьям официантам, которые тусили около бара.

еду в бар на 21 этаж перевозят на лифте в открытом виде!! Еда ничем абсолютно не прикрыта. В лифт заходят люди в верхней одежде, люди заходят-выходят и так еда катается от 5 до минут по этажам.

к нам НИКОГДА не подходили официанты, мы постоянно спускались самостоятельно, чтобы сделать заказать. Мы просили убрать грязную посуду, потому что это тупо никто не делал. При выносе заказа нам не предоставили ни одной салфетки, пользовались своими личными.

Не представляю, за что ставят люди 5 звезд, единица за красивый вид и очень позитивный персонал.

Абсолютно точно не рекомендуем к посещению, наш праздник был сильно испорчен, пошли вкусно есть и пить коктейли в VIA Margarita)))

Читаю отзывы об автошколе, и ощущение, что люди пишут в эйфории после получения прав.

Буду очень конструктивна и по факту, начну с того, что реклама на сайте уже с долей обмана: за 3 месяца вы не пройдёте обучение. Моё обучение длилось с марта, закончилось в октябре- сдала теорию с 1 раза и со 2го раза вождение. Сроки обучения одногруппников и моих друзей :минимум 5 месяцев, рекорд 8 месяцев. И это реальные сроки обучения в данной автошколе👌 Ни один мой одногруппник с автошколы НЕ получил за 3 месяца права :)

Теперь о моем обучении:

1. Теорию вёл преподаватель Денис Витальевич, на Маркса. Постоянно шутил про то, что женщина за рулём это катастрофа. Феминистские шуточки на каждом занятии - абсолютно непрофессионально.

2. Мне и ещё 5 одногруппникам назначили инструктора почти на 3 недели позже, чем основной части группы. Записаться на практику можно не более 2х раз в неделю, если вы работаете, то готовьтесь, что вечер будет занят всегда, как и ранее утро. Был период, когда я месяц не могла попасть на занятия, просто потому что вечер был всегда занят, а выходные то я не могла, то инструктор не работал🙄

3. Учитесь на одном автомобиле, сдаете на другом и скорее всего, если вы сдали не с первого раза, то машина снова поменяется. Но есть услуга сдавать и учиться на одном автомобиле в пакете VIP😅 Поверьте, на механике - это имеет значение. Менеджеры вам расскажут "сказку", что за 2 недели до экзамена вас предупредят и вы сможете прокатиться на машине, на которой будете сдавать. Но это абсолютная ложь. Вам сообщат в лучшем случае за 5 дней, а фактически это будет за 1-2 дня. Успеете ли вы прокатиться на другой машине , никого не волнует. "Вы получили навык, этого достаточно, чтобы сдать экзамен на любой машине" - цитата менеджера автошколы. Я была абсолютно не согласна, т.к. училась я на машине достаточно старой с убитой педалью сцепления ( к которой все равно привыкла), а сдавала экзамена на достаточно свежей машине.

4. Готовьтесь, что очередь на экзамен может быть долгой. Это тоже норма данной организации, но в сроки по законодательству скорее всего уложатся.

5. На внутреннем экзамене используют вырезки из старых учебников, которые давно уже стоит обновить!

6. Для меня самый большой минус был именно в менеджерах, с которыми, к сожалению, приходилось сталкиваться - они могут вам хамить, они не владеют информацией, они юлят и говорят абсолютно недостоверную информацию. Они недоброжелательны и я вообще не представляю, как в сфере продаж, а они продают услуги работают такие НЕклиентоориентированные менеджеры!!! Просто приложу скрины из переписки, когда я хотела получить ответ на простой вопрос. И менеджер пишет " ЧТО НИКОГДА НЕ НАЗНАЧАТ ЭКЗАМЕН, но такого не было".

7. Кстати, во время экзамена по вождению, вы можете стоять в очереди на улице в минус, час, два, а может и 6 часов. Как повезет, знаете ли 😉

8. Наш инструктор НИКОГДА не назначал встречи у метро, либо около его дома, либо на автодроме, хотя очень очень логично было встречаться на метро.

Что касается инструкторов, в большей степени я была довольна, но оставлю отзыв без имён, т.к. были свои плюсы и минусы в обучении, но к сожалению, не могу сказать, что получила офигенный опыт.

Я почувствовала огромное облегчение, когда получила права и поняла, что меня ничего не связывает с этой автошколой!🤞

Ставлю единицу за менеджеров и СЕРВИС, платный сервис!

Рекомендую все взвесить, прежде, чем пойти обучаться в данную автошколу.

Надеялась, что вечером в пятницу буду есть вкусные роллы и наслаждаться! Начиталась отзывов, какие тут замечательные суши, решила заказать самовывоз,чтобы было быстрее. Забрала через час после звонка в службу.

Я абсолютно недовльная качеством приготовленных роллов. Единственные роллы, имеющие хоть какой-то вкус "Восток" с креветкой.

Вся филадельфия просто безвкусная 😭 Но больше всего "порадовала" унаги филадельфия-рыба реально просвечивается на рисе, некоторых кусков рыбы просто нет! Ну и на фотографиях видно, как на филадельфии рыба не покрывает край ролла. Ощущение, что рыба несколько раз была перезаморожена, поэтому нет никакого вкуса. Сыр, который использовали в филадельфии просто немного солёный, без какого-либо сливочного вкуса. Ну и забавно было, что нори немножко отставали от риса в ролле Восток.

У вашей организации средняя ценовая политика по городу, но качество используемых ингредиентов для приготовления роллов явно очень низкий.

Больше к вам ни ногой! И никому не рекомендую здесь заказывать и не понимаю, кто пишет эти хвалебные отзывы!

Мы приехали в Томск в гости, и решили сходить компанией на завтрак, и нам очень рекомендовали ваше заведение, с вкусными десертами и кухней. Если говорить по порядку, то первое, что вызывает шок и непонимание - это официантка, к сожалению, имя не знаю, потому что не представилась. Девушка забыла включить в заказ блинчик, очень медленно выносила сначала напитки, потом еду... омлет при загруженности в один столик готовили 25 минут. Самое забавное, что девушка не знает меню, ни на один мой вопрос я не получила ответа. Когда я подошла рассматривать десерты, и спросила какой крем у данного тортика, я получила следующий ответ "здесь кокосовая стружка и белый крем" ....спасибо) я это всё вижу своими глазами. Как итог, я решила заказать "Наполеон", и я никогда в жизни не видела, чтобы наполеон был внутри с джемом... и я не понимаю, почему официант не сказала об этом! На каждом кусочке наполеона лежала голубика, но только не на моем кусочке, потому что ягодка упала.. Шоколадный фондан, блинчик с грибами и курицей... ничего не впечатлило, и никакого гастрономического удовольствия не было получено. Наполеон оказался отдельной болью -сухие коржи, с еле виднеющимся джемом, ни этого я ожидала..

Самое интересное, что за соседним столом сидела девушка, которая давала официантам дополнительные задачи, видела, что официант очень плохо справляется с работой в зале, но складывалось ощущение что её указания в приоритете.

В принципе наша официантка справилась с миссий делать вид , что нас не видит!

Когда я попросила подойти, но девушка говорила с баристом, она махнула головой и даже не планировала подходить к нам пока не закончит диалог. Когда молодой человек подошел узнать, будет ли вынесен блинчик , который не включили - она прошипела - будет! Почему нельзя было нам об этом сообщить?

Я лично чувствовала, что нам не рады, и лучше бы не приходили и поверьте, мы о вашем заведении остались такого же мнения!

Дорогие Томичи, если вы будете в Новосибирске, и вам захочется попробовать наивкуснейший шоколадный фондан, рекомендую заглянуть в Кардамон! Не пожалеете!