Fuera de la ley

Дошли руки написать отзыв. Хочу поблагодарить Божественного врача с золотыми руками и огромным сердцем Ирину Ярославовну Ростовцеву! Это великолепнейший специалист! Да, строгая, да, резкая. Но лучше неё не найдёте врача, я уверена. У меня было плановое кесарево, которое проводила Ирина Ярославовна и мои двойняшки появились на свет 23.11.2020. Вся операция длилась 29 минут. Шов почти не видно совсем и не доставлял мне проблем. Это единственное, за что можно поставить хоть какую-то оценку. Ужаснейшее детское отделение. Просто отвратительнейшее. Такое чувство, что у вас работают бабищи базарные. Объясните мне, почему меня обсуждали при других пациентках, говоря, что я никакая мать, что я на работу после выписки выхожу. Да какое вам дело, «милые дамы»? Почему мне девушка из соседей палаты приходит это рассказывает? Как же врачебная этика? Эти бабы базарные в своих пту про это не слышали, видимо. Так же приходя на кормление каждые 3 часа, если ты пришёл на 3 минуты раньше с орущими детьми, на тебя обрушится шквал возмущения, что ты раньше приперлась. Мадам сидит в телефон клацает. А когда они на 15 минут позже выходят кормление выдавать, все так же сидя в телефонах и с удивлёнными лицами, что весь этаж стоит и ждёт, а их не позвали, тоже нонсенс. Дети у них лежат орут, разрываются, они так же в телефоне. Просто ужаснейше! В палатах жарища неимоверная! Врача детского не дождёшься. Чтобы идти на процедуры и детей оставить в детском отделении отвечают «у нас политика совместного прибывания». Классно. Ничего своего нельзя, а казённого не хватает. Конц лагерь для ребенка. Сбежала от туда на 5 сутки после кс. Отпускать не хотели. Заявила о том, что мне с глав. врачом нужно пообщаться, моментально осмотрели и выписали. Забота? Нет! Скотство полнейшее. Когда лежала в дородовом, было классно. Очень классные там акушерки❤️

Один вопрос. Зачем вы берёте огромное количество заказов, к ли не справляетесь? 25.10 сделали заказ в 15ч. Были предупреждены, что заказ доставят в 16:45. В итоге, заказ доставили к 18:30. Больше трёх часов ожидания. Неоднократно звонили в колл-центр, где был один ответ о том, что передали обращение на филиал, ждите, с вами свяжутся. В итоге, после трёх таких звонков никто и не связался. Ок. Звонит курьер, что он выехал, будет минут через 15-20. Ждём. Тут же снова звонок этого же курьера, который говорит ту же фразу о 15-20 минутах. Я ответила, что он только что звонил. Он в ответ поржал. Почувствуй себя клоуном. Отвратительно! В итоге, конечно же, ни о каких 15-20 минутах речи не было, вёз больше часа.

Итог- холодные роллы. Курьер сказал, что виноваты менеджеры, которые заказы собрать не могут (найди крайнего).

Обидно, что являемся вашими постоянными покупателями. Но с таким отношением, конечно, очень не хочется ими быть. Стыдно было перед друзьями, которые были в гостях..

Лучше не взять заказ, но не потерять клиента, который принесёт больше денег в перспективе, чем взять, облажаться и потерять его. Поработайте с персоналом, отношение дно.

Постоянство- признак мастерства! Далеко не в первы раз заказываю, всегда все на достойном уровне!

Молодцы😊

Заказ был 27 апреля, но отзыв пишу сейчас. Не смотря на загруженность во время карантина, привозили быстренько, аккуратненько.

Курьер соблюдала меры предосторожности, что очень важно в данной ситуации 🧐

Так же очень приятно, что курьер звонит, когда задерживается, извиняется, что очень мило. Не то, что, когда пост фактум ставят😒

РЕКОМЕНДУЮ.