8 лет
24.4
52
8
Моё четвертое дело ведёте и снова выиграли.
Много писать не буду, обо всем скажет исполнительны лист - отсудили 93 тысячи!
Так же при выдаче листа угостили вкусным кофе и тортиком❤️
Спасибо за то, что с вами чувствуешь себя под защитой закона.
Ребята, я с вами навсегда! 😂
Лилия Андрейкина, всегда рады Вас видеть, спасибо за обратную связь!
Оставляла уже хороший отзыв, но, к сожалению, придется добавить теперь и этот.
Была записана на 13:00, подошла вовремя, на прием никто не пригласил, в 13:45, решила уточнить когда меня примут, бабка на ресепшен, которая сидит на кассе, была достаточно безучастна и сказала сидеть ждать. Подошла еще через пол часа, уточнить когда меня с кошкой...
Оставляла уже хороший отзыв, но, к сожалению, придется добавить теперь и этот.
Была записана на 13:00, подошла вовремя, на прием никто не пригласил, в 13:45, решила уточнить когда меня примут, бабка на ресепшен, которая сидит на кассе, была достаточно безучастна и сказала сидеть ждать. Подошла еще через пол часа, уточнить когда меня с кошкой примут, меня отказались обслуживать и попрощались. Очень странно, что подобные решения принимает человек на кассе, кто будет вашим клиентом, а кто нет. Прекрасные полномочия 👌🏻
Жаль, конечно, 9 лет к вам ходила со своими животными, но теперь, буду искать другую вет клинику
Здравствуйте, Лилия. Мы провели разъяснительные беседы с администраторами и проработали недочеты со стороны регистрации. Также изучили сложившийся конфликт по записям с камер видеонаблюдения. Вы были записаны к врачу на 13:00, в клинику вы приехали за несколько минут до приёма, не предупредив регистраторов о своем прибытии, Вы прошли в зону...
Здравствуйте, Лилия. Мы провели разъяснительные беседы с администраторами и проработали недочеты со стороны регистрации. Также изучили сложившийся конфликт по записям с камер видеонаблюдения. Вы были записаны к врачу на 13:00, в клинику вы приехали за несколько минут до приёма, не предупредив регистраторов о своем прибытии, Вы прошли в зону ожидания. Специалист, к которому вы были записаны, не знал о вашем пребывании, соответственно принял других пациентов. Врачей об ожидающих пациентах, оповещают регистраторы, но вы не сообщили администраторам, что прибыли в клинику. После часа ожидания, Вы подошли к стойке регистрации уточнить, когда Вас примет врач. Со стороны наших сотрудников не было зафиксировано нарушений этики в вашу сторону, на Вас не повышали голос, не проявляли нетактичности. Вас уведомили о правилах приема пациентов и предложили дождаться врача. К сожалению, Вы не стали дожидаться приема и уехали из клиники.
В нашей клинике, как и в любых других медучреждениях, принято оповещать работников регистратуры о пребывании к специалисту.
Надеемся на ваше понимание.
Ни в первый раз уже обращаюсь к вам. И каждый раз восхищаюсь вашими юристами и скоростью работы. Выше всех похвал. Спасибо вам огромное 🙏
Лилия, Спасибо за положительный отзыв. Рады, что можем быть полезными нашим постоянным клиентам
Когда омон забежал с автоматами и скрутил кладовщика, кассир так обрадовался, что у вас ещё остались другие кладовщики 🤣
Вот это стрессоустойчивость и невозмутимость, я просто в восторге 😅
Полтора года покупаю у вас товары для кофейни, они тож хороши - всем советую)
Лилия, спасибо за то. что вы с нами уже полтора года! Менеджеры у нас закаленные и непредвиденными ситуациями, и сибирскими морозами, так что омон им не страшен - будут работать и шутить, что бы ни случилось))
Была здесь в первый раз и точно не последний) года два искала хорошую услугу лазерной эпиляции, ошибалась и вот нашла.
👉🏻 удобное расположение рядом с тц
👉🏻 уютное помещение
👉🏻 максимально позитивный и доброжелательный администратор
👉🏻 внимательный мастер Анастасия, который все расскажет и проконсультирует по любому вопросу
👉🏻 что-то...
Была здесь в первый раз и точно не последний) года два искала хорошую услугу лазерной эпиляции, ошибалась и вот нашла.
👉🏻 удобное расположение рядом с тц
👉🏻 уютное помещение
👉🏻 максимально позитивный и доброжелательный администратор
👉🏻 внимательный мастер Анастасия, который все расскажет и проконсультирует по любому вопросу
👉🏻 что-то мне подсказывает, что результат будет так же хорошим. О нем напишу позже)
Лилия, спасибо Вам за теплый и искренний отзыв! Мы очень рады, что Вам всё понравилось, будем рады видеть Вас снова в нашем центре!:)
