weath_89

Добрый день!

Лидия Геннадьевна, в первую очередь конечно хотелось бы поблагодарить Вас! Спасибо Вам огромное, Вы нас очень выручили!!!

А сейчас вкратце история о том, почему и как мы обратились именно в эту гостиницу для кошек.

Осенью собрались с супругой отдохнуть пару недель. Естественно возникла необходимость "пристроить" на время отдыха домашнего питомца-кота по кличке "Пират". Поиск гостиницы начался еще летом, так-как понимали, что заведений подобного плана в Новосибирске и его окрестностях немного, а любителей животных и отдохнуть достаточно. Прочитав отзывы, посмотрев фотографии было принято решение приехать и познакомиться лично, посмотреть условия и в случае, если все устраивает, оставить предоплату, забронировать номер.

Живем на Есенина, с учетом конца лета, отличной погоды и вечера пятницы дорога оказалось непростой. Хотя по времени не более полутора часов. На въезде в ДНТ стоит шлагбаум. Дом в самом конце улице. Встретила нас очень приветливая женщина, пригласила в помещение гостиницы, где непосредственно находятся питомцы. Все очень чисто, животные ухожены, накормлены, ведут себя спокойно. Номера все хорошие, отличаются лишь размером и наличием окна. Лидия Геннадьевна провела нас, познакомила с гостиницей и "постояльцами", которые к ней тянутся ласкаться. Стало понятно, что человек умеет общаться с животными.

Таким образом, решение было принято без раздумий. В назначенное время котика нашего забрали, разместили, отправили фотографии по факту размещения. Пару дней переживали если честно, потом поняли, что "Пират" в надежных руках. В ватсапе направлялось фото, комментарии. Кто уж слишком переживает, можно и видео попросить. По просьбе хозяев котика могут побаловать чем-нибудь вкусненьким. С питомцами играют. На просьбы реакция абсолютно нормальная, так как есть понимание, что к каждому котику подход индивидуальный.

Вернули котика ухоженным, сытым, чистеньким, вычесанным и довольным. Теперь, в случае необходимости будем обращаться только в эту гостиницу.

Небольшой совет тем, кто решит оставить котика: Бронируйте заранее. В высокий сезон журнал расписан полностью. Пример: Мы приехали в конце августа, и насколько я понял, на октябрь половина мест была уже занята, несмотря на то, что октябрь не "высокий сезон".

Вопрос стоимости даже не поднимаю, на мой взгляд более чем приемлемо.

Добрый день!

Все руки не доходили оставить отзыв. Вот наконец-таки добрался. Конечно все описывать не буду, слишком долго, так-как история взаимоотношений уже достаточно длительная.

Вообщем обращались в Ла-мур неоднократно. Критерий по большому счету один-рядом с домом. У нас кот по кличке "Пират". Без породы. Смесь сибирского кота "не понятно" с кем, но очень красивый, с характером. В марте прошлого года на кота напал недуг. Как потом выяснилось это мочекаменная болезнь. Принес кота, меня соориентировали сразу, что необходимо сделать УЗИ. Оборудование такое только в БЭСТЕ. Съездил, сделал. Привез результат, все подтвердилось и началось двухнедельное мучение. Коту памперс и катетер, каждый день на уколы. Очень тяжело выздоравливал. Но ничего, спасли котика. Сейчас только туда и обращаемся. И на консультацию и подстричь.

Сотрудники в этой клинике не безразличные. Очень внимательны, заинтересованы и искренне хотят помочь. А это очень приятно.

Что касается материальной составляющей, то на мой взгляд более адекватный ценник за столь качественные услуги найти в Новосибисрке практически невозможно.

Бладорность Вам огромная от всего сердца!!!Ну и от нашего питомца тоже)))

Добрый день!

Хотелось бы историей о "высоквалифицированных работниках" данного магазина.

08.06.16г. приехали за АКПП на ниссан марч. Так-как сами в жизни ее ни разу и не видели, предъявили менеджеру документы на авто (необходимо было уточнить номер кузова и двигателя), осмотрели коробку на наличие подтеков и прочего. Внешне все выглядело хорошо. Рассчитались, забрали и поехали в сервис, с которым о времени договорились заранее. Оставили авто на ремонт.

Через час из сервиса последовал звонок. Пояснили, что за работу взяться не могут по причине того, что АКПП вовсе не от марча, еще и вариатор (предположительно от ниссан ноут). Поехали с супругой, забрали автомомобиль со спорной коробкой передач. Время 19-00. Обратно не поедешь не вернешь. Что кстати большой минус. Время работы магазина с 9-00 до 18-00. Люди в основном по такому графику и работают.

Звоним 09.06.16г. Объясняем ситуацию. На что "вежливый" сотрудник говорит: "А от меня то Вы чего хотели?". Переводят на старшего менеджера. Тот бросает трубку. Дозваниваемся все-таки до старшего менеджера. Естественно "разговор через губу". Приезжайте там где брали. Клиентоориентиированность на высоте.

Ну что ж. Пришлось отпроситься с работы, приехать. Менеджер сразу "поволок" на сотрудников автосервиса, мол специалисты такие и вообще коробка от марча и от ноута одинаковая. Проехали на скалад. Менеджер наклонился к коробке, рассматривал, а потом говорит: "И правда вариатор!". Ну естественно коробки в наличии не оказалось, только на Моторной. Договориться, что б подождали нас на Моторной (где сть коробка в наличии) также не удалось. Даже не извинились. Обидно за потраченное время из-за каких-то "недоработников". Вероятно по объявлению набирали.

Ладно хоть деньги вернули сразу же.

Если честно, то не знаю даже, буду ли в этот магазин еще обращаться или нет. Но коробку точно в другом месте буду брать.