Vladimir Chekushin

Ну что сказать, заведению определенно есть к чему стремится, заведение расположилось на месте бывшего Хольстена, аккурат около входа в гостиницу Двина. Сделали перепланировку, сказать что стало лучше - не могу. Нет, нас конечно же встретили у входа, поздоровались и молчат, спрашиваем можно проходить - говорят да, ну мы и пошли, а нам в ответ а раздеваться вы не будете? Оказалось гардероб теперь спрятан слева от входа за лестницей и название "гардероб" оно весьма условное, скорее так, пара вешалок. Но с номерками, с номерками... Конкретно предложить куда сесть никто не сказал, но ладно хоть сообщили о наличии второго зала, о заведении я узнал из рекламы на радио.

Смотрим меню, очень сильно потрепанное, выбор не очень, для мясного гастробара точно не катит, пивная с закусками - да. Уточнил можно ли заказать графин морса - сказали да.

Морс графин, какао

Стейк из семги + овощи на пару

Стейк рибай и печеный картофель

Пока ждем заказ - изучаем интерьер. Практически стандартно для подобного рода заведений. Телевизоры, музычка разговоры персонала, о какой то девушке, которая что то там, сидят в метре от нас за стойкой, оба со стороны зала.

Телевизоры 2 штуки, во втором зале, по одному идет шерлок, по второму тоже какой то фильм, звук везде работает, и ещё до кучи музыка играет, в общем какофония какая то.

Приносят заказ - морс принесли в стакане. Рибай с картофелем определенно хороши... Конечно соль на тарелке раздражает, но это так сейчас почти везде подают, картофель так точно на отлично. Овощи тоже очень хорошо, а вот стейк из семги подкачал - во первых он крохотный, но не смотря на малый размер его умудрились не дожарить, причем в стиле фаталити середина не просто не прожарена, середина сырая, позвали бармена, он пригласил официанта девушка забрала переделывать, второй раз принесли слегка пересушенный. Толком ничего не сказали, но в чек внесли скидку 15%. С ее учетом чек вышел на 1072.

Тройка за растерянность персонала и непрожареный стейк. Заведению есть к чему стремиться! Не плохо,

Персонал обучить работе с людьми. Заменить ободранные меню, разделить ТВ с музыкой, а то мешанина какая то. Ну и поварам привет).

Не могу сказать что рвусь туда ещё раз, но интерес есть, в будущем обязательно зайдем.

А есть оценка 0 или с индексом -.

Это уже ни в какие ворота не лезет! В этом магазине, при расчёте наличными, вас с радостью обсчитают на 50 копеек, не скажут не попросят, просто округлят в свою сторону и всё. В нем же надо внимательно смотреть не только на акционные товары из-за срока годности, но и на сроки самих акций. С завидной регулярностью ценники тупо не меняют, таблички о просраченых сроках клеют избирательно. в последнее время какой бы длинной не была очередь работает одна - максимум две кассы. Охрана магазина годна только на то - что бы с соплями под носом бегать и возмущаться, он даже наряд вызвать не может, он нажал кнопку и ждет. всё остальное время он банально сидит и лупит экран телефона, а остальные сотрудники этого не до агентства катаются на брендированном солярисе между магазинами, парковаться кстати тоже весьма условно умеют.

Суммарно:

Просроченные продукты.

Обсчитывают на кассе.

Постоянные очереди.

Служба охраны не работает от слова совсем.

Место видимо проклятое.

После очередной смены руководства всё вернулось к уровню 2015 года когда мойка идёт по принципу плевать на вас и вашу машину. Технологичка 100 рублей. Без химии, не тщательно, и долго, такая мойка занимает 5 минут максимум. Промурыжили 15 минут, машину как будто облили из ведра и всё. На крыше грязь не смыта. Окна не отмыты, на бортах грязь. НО Мойщик рапортует и манагер утверждает что всё отлично и окей! Ваш авто вымыт.

На мойке номера не соотвествуют, плакаты висят с одним номером, на бумаге везде другой номер. Какие-то новые карты оформляют. Больше ни ногой!

Один из немногих примеров того, как надо работать. Всё, что куплено в этом магазине - работало и работает.

Цены вменяемые, скидки присутствуют, качество товаров на высоте, как и уровень сервиса.

Приобретались:

Чехлы для брелков сигнализаций, GSM модули к сигнализации Starlain a93, Брелки сигнализации B9, Когда сейчас встал вопрос о том где купить регистратор - вопрос куда идти не стоял, отличная консультация . Быстрая доставка. Качество как всегда на высоте. Рекомендую!

В первый раз мы были тут в день открытия, в принципе очень даже ничего, дороговато, но вполне себе достойно, тем более для первого рабочего дня. Из явных минусов - мой стейк был чуть теплый. В зале было довольно прохладно. В качестве комплимента в день открытия угощали морковным тортиком, очень вкусный.

Второй раз посетили сие заведение на выходных.

Что понравилось.

1 - В зале стало теплее, сидеть намного приятнее.

2 - Приветливый и вежливый персонал.

3 - Вода с разными вкусами в качестве аперитива.

4 - Скорость приготовления.

5 - Атмосфера в зале.

Что не понравилось:

1 - гостей на входе встречают две девушки, одна из них просит подождать вторая бежит смотреть есть ли свободный стол, не очень удобная схема, т.к. на входе скапливается очередь.

2 - нам достался столик рядом с кухней, конечно, может я и придираюсь, но ребят если у вас кухня открытая - проведите воспитательную работу с персоналом, дабы близ лежащие столы не слышали замечательных терминов, типа "опять будет )|(опа", "Я вообще не понимаю что происходит" и т.д. !Обращение к модераторам! Это дословная цитата! вырывающихся из уст замечательного молодого человека, контролирующего заказы.

3 - (Опять же сугубо мое мнение) Стейк снова чуть теплый... это фуфуфу. В моем понимании стейк это кусок мяса, еще слегка шкворчащий, который ты режешь а потом ешь, а не нарезанное чуть теплое мясо.

4 - Сколько девушек у вас следит за работой официантов? Нашего официанта отправили на кухню, одна из девушек (не в форме официанта) взяла наш морковный торт, но, не дойдя до нас развернулась поставила его на стойку и куда то ушла, 15! минут я любовался на наш морковный торт, чай в чашке уже успел остыть, но торт так и не несли, пришлось звать девушку и напоминать ей про наш заказ.

5 - В прошлый раз нам принесли терминал и мы рассчитались без проблем, в этот раз мне предложили взять чек и пройти на кассу, где мне пришлось постоять подождать, за мной подошла девушка, и это уже была очередь, а если 15 -20 человек разом захотят рассчитаться? А тут ещё и еда с напитками отдельно, т.е. 15-20 человек с едой и напитками это 30-40 чеков, стоящему в конце очереди я могу только посочувствовать, впрочем равно как и тем кто приходит, потому что эта очередь перекроет вход в зал. У вас вроде как ресторан, или всё же столовая?

Итого:

Считаю что 1500 за чай 2 куска торта, 2 стейка, один из которых чуть теплый, вкупе с ожиданием на входе, необходимостью просить принести свой заказ, и неудобнй системой оплаты - многовато.

Стейки я тут больше брать не буду, во первых они нарезанные во вторых чуть теплые. Или просто теплые. я люблю горячее мясо. Стейк из семги жене понравился +), Очень вкусные соусы

Резюмируя: Заведению есть к чему стремится, в целом очень неплохо, 6 из 10 баллов готов отдать!