9-го декабря заказал мягкий диванчик/лавку на кухню (цена 10.500), заплатил аванс 8.500. Сказали, сделаем до 25-го декабря, но т. к. выбранного мною кожзам не было в наличии (только материал поступит 25-го декабря), мой диванчик сделают сразу после нового года. Весь январь я звонил, чтобы узнать как идет процесс. Дизайнер Олеся отвечала, что...
Показать целиком
9-го декабря заказал мягкий диванчик/лавку на кухню (цена 10.500), заплатил аванс 8.500. Сказали, сделаем до 25-го декабря, но т. к. выбранного мною кожзам не было в наличии (только материал поступит 25-го декабря), мой диванчик сделают сразу после нового года. Весь январь я звонил, чтобы узнать как идет процесс. Дизайнер Олеся отвечала, что материал поступил, 3-4 дня и все будет готово. Итак весь январь. Очередной срок готовности диванчик истек вчера. Сегодня, 26-го января, я заехал к ним в торговый зал. Девушка-продавец при мне позвонила "на фабрику", где выяснилось, что еще ничего не сделано. Причину неизготовления или срок готовности ни мне, ни ей так и не сказали. Девушке-продавцу было откровенно стыдно передо мной за своих коллег. Она сама и предложила написать претензию и забрать деньги. Что я и сделал. Мне только одно не понятно, неужели у этой компании, которой руководит Чекайкин А. А., так много заказов и такая "непробиваемая" репутация, что им все равно, что о них потом напишут барнаульцы, которые так и не смогли стать их клиентами. Время потраченного только жалко.