anon

обратилась с проблемой подтекания кувшина в блендере. взяли за диагностику 1470 рублей. хотя смотрю у многих других клиентов диагностика - 690. цены с потолка всем разные называете? через три дня после оплаты позвонили и назвали космическую сумму за ремонт, что превышает во-первых цену, за которую был куплен товар, а во-вторых, просто было предложено купить новый кувшин, вместо того, чтобы ОТРЕМОНТИРОВАТЬ СТАРЫЙ, за чем собственно я и обратилась в данную компанию. деньги за диагностику НЕ ВЕРНУЛИ, не смотря на мою жалобу, так как я отказалась от их нереально дорогого ремонта. просто таким нечестным способом товарищи зарабатывают деньги. еще мне дважды звонили и спрашивали, когда же я приеду и заберу свою вещь. хранение у них тоже после 10 дней платное. не советую данную компанию.

если что, то уже не нуждаюсь в обратной связи от администрации. всё уже было выяснено на месте.

Нужно было установить приложение сбербанка на телефон. Обратилась в данный филиал, так как на сайте сбера написано, что можно обратиться в любой филиал и там с этим помогут. Отсидела очередь, пришла к оператору, мне говорят, что приложение установить не можем, сломалось оборудование. А когда его починят, неизвестно, сегодня, завтра или через неделю. Ушла ни с чем. Прихожу в этот же филиал через неделю, также отсиживаю очередь и мне опять говорят, что у них опять ничего не работает и они мне опять ничего не установят. Говорят может быть после обеда заработает, но не факт. Или езжайте в другие филиалы. А вы на что?? По вашему, буду бесконечно к вам по несколько раз на дню бегать и узнавать, в порядке ли оборудование? Айтишники, и те кто этим должны заниматься, явно не выполняют свою работу должным образом. Приложение не скачать самостоятельно, приложение не скачать у ваших сотрудников, может лучше перейти в другой банк, где меньше сложностей?