listok2007

Магазин в целом нравится, удобное расположение, обилие товара, очень порадовало, что открылся отдел тканей и фурнитуры. Но я помню когда этот магазин только начинал работать- всегда отматывали от бобин нужное количество пряжи, без проблем. Сейчас есть разграничение- эти мотаем ,а эти - не мотаем. Мне потребовался цвет -которого не было в размоте.. предложили взять целую бобину больше килограмма пряжи за 1300 (не помню точную сумму) , а 300 гр нужных мне обошлись бы в 300 руб. ушла растроенная без покупки. Очень опечалило что перестали бороться за покупателя. Наплыва людей в этот момент в магазине не было, продавцы были не загружены.

Решила воспользоваться услугой магазина- размотка пряжи на бобине. мне надо было отмотать 1 кг пряжи на мою бобину. Спросила стоимость услуги- сказали-100 руб. я дождалась когда мне отмотают 1 кг пряжи на моталке. и при расчёте увидела что с меня взяли 200 руб. На мой вопрос- почему 200 руб, ответили-ну у вас же было 2 кг пряжи. Я пояснила- что отмотано то всего 1 кг... то есть с меня взяли дополнительно 100 руб за то что моя бобина постояла на их весах??? Внятного ответа не дождалась. Я являюсь постоянным клиентом магазина.