Елена Ротцелайнен-Веселова

Сдали велосипед для настройки. Привезли мы его в субботу в 10-00 утра. Думали что нам его тут же настроят и мы уедем. На месте выяснилось что они его отвозят в другое место. Взяли велосипед и сказали что позвонят. До 17-00 звонка так и не поступило и мы проезжая мимо магазина зашли узнать готов ли велосипед. Выяснилось что его не могут настроить, так как нужно поменять переключатели. Спрашивается чего не позвонили раньше и не сказали? Мы дали добро на замену переключателей. Один из продавцов (или хозяев - он постоянно сидел за ноутбуком) сказал что он сам отвезет настройщику детали так как в воскресенье настройщик не работает и в 18-40 велосипед можно будет забрать, но в любом случае нам позвонят. Мы сказали что заберем велосипед в воскресенье с утра и уехали. Звонка мы так и не дождались. В воскресенье с утра мы приехали забирать велосипед, но в магазине его не оказалось. На вопрос готов ли наш велосипед на нас начали орать что если бы он был готов, то нам бы позвонили. Мы сказали что нам говорили что он будет готов еще в субботу вечером. В итоге продавец брызжа слюной начал орать кто нам такое сказал. Я указала на мужчину который так же как и вчера сидел за ноутбуком. В итоге выяснилось, что если бы мы приехали вчера, то он был бы готов, а сегодня увы... В результате нам сказали что мы сами должны ехать на вокзальную на склад и забирать там свой велосипед. Короче полное хамство, неуважение к людям, все друг другу противоречат и вообще создается впечатление что им наплевать на клиентов. Больше туда не поедем.