- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Это не компания а какой то один большой цирк...
Заказал с ebay товар, к сожалению в номере телефона была ошибка и отсюда начинается самое интересное. Отслеживал по старому номеру и увидев что мой товар прибыл, я решил позвонить в службу доставки, какой же я был наивный и еще не знал что квест только начинается.
01.06.2017 - при попытке дозвониться...
Это не компания а какой то один большой цирк...
Заказал с ebay товар, к сожалению в номере телефона была ошибка и отсюда начинается самое интересное. Отслеживал по старому номеру и увидев что мой товар прибыл, я решил позвонить в службу доставки, какой же я был наивный и еще не знал что квест только начинается.
01.06.2017 - при попытке дозвониться удивился что связи с офисом новокузнецким нет в принципе, ну думаю ладно сейчас изменять номер да изменю адрес доставки чтобы завезли на работу, оператор сказала что внесла новый номер да я успокоился.
Вечером 01.06.2017 у ребенка поднялась температура и я решил остаться с ним дома, и устром изменил дату доставки на понедельник так как это очень умная и продвинутая автоматизированная организация и если изменить адрес то доставка сместиться. 05.06.2017 вдруг увидел в отслеживании что курьер мне не дозвонился, хотя меня удеждали что номер мой поправили, решил позвонить узнать и о чудо! Сбылись мои ожидания, оператор не изменила мой номер телефона, о чем я узнал после 15 минут ожидания на линии, всё для людей же) В общем было много разговоров но ответ один, а завтра удобно а сегодня он уже отметитился и вообще у вас сейчас город неправильный, в общем делают кучу проблем просто непонятно из-за чего, на мои просьбы связаться с офисом было столько доводов что не могут, что я просто в шоке. В общем пока не знаю чем закончиться, но у компании в принципе ничего нет для работы с людьми, впечатления крайне отрицательны, надеюсь что первая моя доставка через spsr станет последней и мне больше не придётся с ними сталкиваться.