11 лет
14.9
17
11
Здравствуйте! Магазин Отличный!!! Уже несколько лет покупаю все необходимое для себя и для дома только в SuperMag!!! Была безумна счастлива, когда этот супер магазин открыли в моем доме на Д.Шмонина, 10. Спасибо огромное!!! Всегда приветливые и вежливые девчонки! Помогут, покажут!
Здравствуйте, Татьяна, спасибо за теплые слова, ценно.
Ваш SuperMAG.
Добрый день! Вчера (23.10.2019 г. ) побывала в магазине. Что хочу сказать.... Все просто прекрасно!!! Обслуживание 5+ Девочки огромные умнички!!! Купила все , что нужно мне было! Очень осталась довольна! Спасибо! Продолжайте в том же духе!!!!
Прекрасный магазин (2 этаж)!!! Огромный выбор!!! Подобрали по цвету, по цене.... Шикарные девчонки продавцы-консультанты!!! Встретили с улыбкой, как пчелки кружились надо мной, принося, по моему запросу, то ту модель и цвет, то другую. Огромное спасибо за такое внимательное обслуживание!!!! Рекомендую!!!
К сожалению, сегодня была последняя капля..... Больше услугой данной компании Я пользоваться не стану.... После многолетней дружбы, так сказать, с Атласом. Заказали машину накануне вечером, на утро на автовокзал. Расписывать подробности не буду ( в том плане, что водитель не знает города абсолютно, грубость, хамство и т.д.). Но суть такова......
К сожалению, сегодня была последняя капля..... Больше услугой данной компании Я пользоваться не стану.... После многолетней дружбы, так сказать, с Атласом. Заказали машину накануне вечером, на утро на автовокзал. Расписывать подробности не буду ( в том плане, что водитель не знает города абсолютно, грубость, хамство и т.д.). Но суть такова... Машина приехала с опозданием и следовательно ИТОГ - опоздали на нужный нам рейс. Со стороны водителя в данной ситуации - грубость. Со стороны операторов и старшего оператора - скидка 75,00 !!!!! Мы потеряли в данной ситуации - 1425,00 Очень жаль, что такое отношение к постоянным клиентам. Да и не важно, постоянный клиент или нет. Само отношение! Всего Вам доброго, такси АТЛАС!!! Но я дальше без Вас!!!
Татьяна,Здравствуйте!
По данной ситуации составлена служебная записка. Вы заказывали такси на 7.30, в дороге у водителя случился форс-мажор и он опоздал на 13 мин. По дороге Вы попадаете в пробку, в которой водитель никак не виноват. В данной ситуации операторы сделали все возможное, в том числе и скидка 75руб.. Приносим извинения за сложившуюся...
Татьяна,Здравствуйте!
По данной ситуации составлена служебная записка. Вы заказывали такси на 7.30, в дороге у водителя случился форс-мажор и он опоздал на 13 мин. По дороге Вы попадаете в пробку, в которой водитель никак не виноват. В данной ситуации операторы сделали все возможное, в том числе и скидка 75руб.. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию, нам тоже очень жаль
С уважением, служба качества диспетчерской службы Атлас.
Уважаемое Руководство, Такси "АТЛАС"!!! Огромная просьба обратить внимание на своих операторов.... Очень испортились в последнее время. Во-первых, когда отвечают на вызов, не озвучивают название компании. Во-вторых, отвечают таким тоном, как будто их разбудили ... Разговаривают хамовато, бросают трубку (приходится перезванивать). Не приятно....
Уважаемое Руководство, Такси "АТЛАС"!!! Огромная просьба обратить внимание на своих операторов.... Очень испортились в последнее время. Во-первых, когда отвечают на вызов, не озвучивают название компании. Во-вторых, отвечают таким тоном, как будто их разбудили ... Разговаривают хамовато, бросают трубку (приходится перезванивать). Не приятно. Честно. Проводите с ними какое то обучение по общению с клиентами, ну или воспитательные работы ))) Я уже много лет пользуюсь только Вашим такси и отзывы уже писала... Конкуренция очень большая, растеряете клиентов. Спасибо!
Татьяна, Здравствуйте!
Спасибо за обращение. Приносим извинения. Обязательно проведем воспитательную работу по факту грубого общения с клиентами.
С уважением, служба качества диспетчерской службы Атлас.
